探析高校图书馆流通馆员素质的构建.pdfVIP

探 析 高 校 图 书 馆 流 通 馆 员 素 质 的构 建 袁家莉 ( 江苏海事职业技术学院 图书馆 ，江苏 南京 2 1117)0 摘 要 : 随着 高校 的发展 ，高校 图书馆 正在 高校 发 通 过开辟 服务来 获取 收人 ，而 主要 是靠 高校 自身 的拨 挥 着越 来越 重要 的作 用 。本文主要 针对 高校 图书馆 流 款 ;并且在传统 的观念 中，图书馆在高校被人们 自觉或 通部现状 、成 因，提 出了流通馆 员素质 构建 的几个方面 者 不 自觉地看 成是教辅部 门，甚 至有些领 导把 图书馆 的观 点 。 视 为收养 闲人 的地方 ，馆 员工作 被认 为是可有可无 、不 关键 词 : 高校 图书馆 流通 素质 构 建 足挂齿 的 ，这样一些偏见使馆员们难 以对 自己的职业 产生成就感和荣誉感 。尤其是在部分读者 眼中，流通借 高等 院校是 国家教 育科研 中心 ，担 负着培养人才 阅工作 只是 简单 的借 与还 。被安排 在流通 书库 的馆 员 发展科技传 承文化等重要任 务 。图书馆 作 为高校 教育 大多数在来 到 图书馆之前不是从事 图书馆事业或不是 的三大支柱之一 ，应具有重要地位 ，国务 院 曾将 高校 图 这个专业 的人 ，抑或是在馆 内受到排挤 的人员 ，形成流 书馆 定位 为 “是高等 院校 文献服 务 中心 ，是 为教学 和科 通 工作人人 都 能胜任 的片面概念 。在这样 的观念 的影 研服务 的学术性机 构 ”。当人类进 人21 世纪 以来 ，伴 随 响下 ，形成处于 图书馆一线 的流通馆 员队伍里 ，高层次 着全 国普遍性 的高等教育规模 的扩大 ，对高校 图书馆 的业 务人员 、高学历 的研 究人 员 比例偏低 ，图书馆情报 的要求 也越来越 高 ，然而馆 员 的素质 与读 者 的此种要 专业 人数偏低 、非 图书情报 人 员获得培训取得专业 资 求 的矛盾越来越 突 出 ，为 了使 图书馆工 作深人教 学和 格证 书人员少 ，计算机 、外语类馆员更少 。即使一些高 科研 ，必须提高 图书馆 的整体 形象和 图书馆馆 员的个 学历 、能力 强 的人被 分 到流通 部 门 ，就认 为埋 没 了 自己 体 素质 ，首先必须提高直接为读 者服务 的流通馆员 的 的才华 ，怨天尤人 ，甚 至将 不满情绪转嫁给读 者 ，对读 素质 。 者态度冷漠 、缺乏热情 ; 或者频频 “跳槽 ”，不能安心于 1 高校流 通馆 员素 质现状 及 其成 因 在流通 部 门工作 ; 在政 治上不求 上进 ，从而 不 能 自正其 流通馆 员普遍 学历低 知识 面窄 ，管理和服 务 意识 身和树立一个馆员 的 良好公众形象 。另外 ，高校 图书馆 淡薄 。高校 图书馆 由于受管理体制 的影 响 ，基本上无法 是 国有 的 ，图书馆 又是非 营利性 的部 门. 读 者群数量相 长 点 。 选课 堂 ，成 为读 者提 高素质 、陶冶情操 、修养身心 的乐 3 .2 参考 咨询服 务 营销对馆 员的新要 求 园 ，最终确立 图书馆在 读 者 工作 、学 习 、生 活 中的重要 图书馆 员必须树立 “用 营销 型服 务来 发展 图书馆 ” 地位 ，进 而使 高校 图书馆成为推动经济发展 ，促进社会 的观念 。图书馆 员 除 了必须具 备满 足传 统服 务需要 的 进 步 、文 明 、和谐 的重要 力量 ，彰显高校 图书馆信息服 基 本素质 ，同时还 要 具 备适 应 “营销 型服 务 ”需要 的素 务的价值 ，实现高校 图书馆与时俱进 的 、长远 的可持续 质 ，要善于学 习 ，精 于服务 ，勤于发现 ，勇于