第8章人力资源理.ppt

陈传明 贾良定 第七章 人力资源管理 1. 人力资源管理概述 2. 人力资源规划 3. 人员选聘 4. 员工的工作绩效考评 5. 员工的培训与发展 一.人力资源管理概述 1. 人力资源管理的主要内容 通过确定劳动力的需求，招聘、挑选、安置、提升、考评、培训、储备人员，对业务工作定计划、对岗位及员工定报酬，使员工有效地完成任务，并使组织中的人与事保持动态平衡。 人力资源管理工作必须与组织工作紧密相联，也是与建立设想中的任务和职位结构相联。 2. 人力资源管理的主要原则 ⑴人力资源管理的目标原则 配备管理人员的目标是要确保组织里的各种职务由称职的人来担任；并且这些人要有担任这些职务的能力和愿望。 保证“事事有人做”且“每个成员发挥自己长处，满意地工作” 使组织成员达到和谐、动态地发展 ⑵人力资源管理的过程原则 ①明确工作职能范围原则。 ②公开竞争原则。 ③管理者训练和发展的原则。 ④继续发展原则。不能停止学习。 二. 人力资源规划 ⑴含义 人力资源规划着眼于未来的企业生产经营活动预先准备人力，并求得人员需求量和人员拥有量之间在组织未来发展过程中相互匹配，以保证组织目标的实现。 ⑵人力资源规划内容： ①人员需求规划。 ②人员晋升规划。 ③人员补充规划。 ④培训发展规划。 ⑶人力资源规划程序： ①核查现有人力资源（数量、质量、结构、分布状况） ②预测人力需求 ③预测人员供给量（内、外） ④确定人员需求量 ⑤制定匹配政策 ⑥确定执行计划 ⑦执行反馈 三. 人员选聘（来源） 内部晋升与外部招聘 外部招聘的优势与局限性 1.优势: 1)外来竞争优势 2)缓和内部竞争者之间的关系 3)为组织带来新鲜空气 2.局限性 1)外来者熟悉工作需要一定的适应期 2)组织对外聘者缺乏--错误聘用 3)对内部员工的打击 四. 员工的工作绩效考评 1.绩效评估的作用: 1)为决策提供依据; 2)为组织发展提供支持; 3)为员工提供借鉴; 4)为报酬提供依据; 5)为人事调整提供依据 五. 员工的培训与发展 ⑴目的： ①提高员工的工作能力； ②增强组织或员工的应变适应能力； ③提高和增强员工对组织的认同和归属。 ⑵种类： ①职前培训（一般性、专业性） ②在职培训（补充技能、人际关系） ③非在职培训 6. 人事制度的基本内容 ⑴人事管理部门职责规定 ⑵人员选聘与录用制度 ⑶员工薪资管理制度 ⑷员工保险福利制度 ⑸员工培训制度 ⑹员工考核制度 ⑺人事异动管理制度（人事调整） ⑻劳动合同与人事纠纷管理制度 ⑼人事管理的日常工作制度 案例：南京新港开发总公司人事管理制度 （第二稿） 第一章 总则 第二章 责任 第三章 人员增补申请及其征聘 第四章 任用 第五章 试用 第六章 异动 第七章 请假 第八章 考勤 第九章 出差 第十章 奖惩 第十一章 考核 第十二章 工资管理 第一章 总 则 第一条：目的。为使本公司人事管理正规化、制度化，而能在有章可循的情况下，达成本公司人事管理的统一，并加强人事部门与各部门之间的了解，以求相互间更密切的协作，提高工作效率，特制定本制度。 第二条：适用范围。 一、本公司员工的管理，除遵循国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。 二、本规则所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。 第二章 责 任 第三条：负责人事管理的单位是劳动人事处，综合处理以下人事业务。 一、根据公司业务需要，研究组织结构及权责划分的改进方案。 二、配合公司经营目标，依据人力分析、人力预测的结果，拟订人力资源发展规划及人员编制，并根据人力发展规划，筹划各项教育和培训。 三、根据人力发展规划，负责公司人才引进。 四、设计、推行及改进人事管理制度及作业流程，并确保其有效实施。 五、与各部门负责人协商后，拟定每一职位的工作标准及其所需资格、条件，以求人尽其才，才尽其用。 六、按照公司经营效益及有关政策，研究制定及建议合理的员工待遇。 六、负责各项员工福利及劳动保护的措施，并维持员工与公司之间的和谐关系。 第三章 人员增补申请及其征聘 第四条：依据人员编制，本公司必须定期召开人力资源研究会，就现有人员称职与否、现有人员流动率、缺勤情况及应储备的人力资源及需求的人员做正确、客观的评价分析，同时也作为劳动人事处研究制定人力规划、办理开拓人力资源来源的参考依据。 第五条：各部门人员增补申请作业程序如下： 一、各部门如需增补人员，先到劳动人事处领取“人员增补申请表”，填妥后，交人事处办理。 二、人事处接到申请表后，应调查所申请的人员是否为编制内所需求的、其职位工资预算是否在控制内、其需要时机是否恰当等问题。 三、人事处调查后，即就申请的人员来源做正确的拟办建议，由权限主管