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日本人待人处世之风范.doc
日本人待人处世之风范
微笑中,由佳蓦然悟道:当要好的同事、朋友认为有些事情没必要让你知道而未向你透露时,这完全不妨碍彼此间已经建立起来的友谊,她这样做自有她的道理。与要好的同事、朋友相处,不能家有什么事没跟你说,你心里就不痛快,我们不必要求他们事事都告诉你,好友间不知道对方生活中的一切,并不影响友谊的发展。
不久前到日本出差,处理完相关事宜,特地看望了几位留学后在日本工作的高中同学,大家多年不见,相谈甚欢,期间不乏一些异域风土人情,其中同学们说的一些日本人待人处世理念、做法,令我感触良多,留下了极为深刻的印象。下面就选取三个,管中窥豹,略见一斑:
美惠子和秋子是大学时的同班同学,两人关系处的很融洽,是无话不谈的好朋友。毕业后二人应聘进了同一家公司,平日里有说有笑,情同姐妹。一年多后,由于工作成绩优异,生性活泼,美惠子当上了销售主管。美惠子做了销售主管以后,由于工作繁杂,和秋子的来往比以前少了,但她相信俩人多年建立起的感情,觉得关系依然会像以前那样亲密。
然而不久前的一件事情,使美惠子感到非常诧异。一个周末的下午,美惠子去书店买工具书时遇到了秋子,她赶紧跑上去打招呼,谁知秋子没有了往日的热情,只是淡淡一笑,礼节性地寒暄了几句,就说家中有事离开了。面对秋子的举动,美惠子虽然心中不爽,但也没怎么多想。
一天,美惠子下班刚回家,一个亲戚家的表妹来找她,跟她借读大学时用过的一套复习资料。原来表妹高中毕业后也考入了美惠子曾经就读过的大学,选了和她一样的专业。可是非常不巧,美惠子的复习资料已经给了别人。正在美惠子为帮不上表妹感到遗憾时,突然想起秋子也有一套这样的资料,于是美惠子答应表妹帮她想办法。
第二天晚上美惠子带着表妹来到秋子家,两人与秋子的父母打过招呼后走进了秋子的房间。一进门,美惠子看到一张没有一点笑意的脸,坐在写字台前的秋子只是抬头看了她们一眼,轻轻打了声招呼。秋子这种不冷不热的态度让美惠子心中很不舒服,表妹在跟前,她感到非常尴尬,只好微笑着又客套几句,然后表明来意。听了美惠子的话,秋子小声咕哝了一句什么,美惠子没听清,就问:“秋子,你刚才说什么了?”可秋子硬是不吱声,过了十几秒钟才语气生冷地冒出一句:“借东西才想起我来了?”如果是过去、如果秋子是笑说这样一句话,美惠子根本不会多想,而此时此刻,她心里有说不出的难受,真想回敬她几句,但考虑表妹在身旁,到了嘴边的话又咽了回去。美惠子没接秋子的话,又问了一句:“你的那套复习资料还在吗?”“我已经处理了!”秋子脱口而出。闻听此言,美惠子愣住了,她突然觉得这依然熟悉的声音有了一种十分遥远的感觉。因为刚才说话时她已经清楚地看到秋子写字台旁的书架上整齐地摆着那套复习资料。“没有就算了!”美惠子淡淡地说了一句,立即带着表妹起身告辞。
事后,美惠子一连数日情绪不佳,她反复叩问自己:“我错了吗?”但一直找不到自己错的理由,结果越想心里越烦,越想心里越堵得慌,总觉得有一种声音在告诉自己――这样的朋友没有也罢,从今以后不要理她,免得受窝囊气!过了一周,美惠子的心绪安定了不少,这时她想:“或许秋子最近遇到了什么不顺心的事,心情不好才这样的,我何必跟她计较。是朋友就应该宽容一些,原谅她,等她心情好了主动和我好好说话了,事情就算过去了。”
美惠子这一周情绪的变化引起了她课长的关注。这天下班后课长问美惠子:“你最近情绪有些不稳定,怎么了,有什么心事能跟我说说吗?”美惠子对课长一向很敬重,于是把跟秋子之间发生的事,以及自己的想法一五一十告诉了他。课长听后对她说:“美惠子,我觉得这件事你处理得挺好,当老同学,朋友对你有不恭的表现时,你能够宽容对待,这很好,但你既然从心里原谅了秋子,为什么还非要等秋子主动和你说话才与她和好呢?你为什么就不能主动与秋子沟通一下呢?人与人交往,一个人有宽容之心固然重要,但更重要、更难得的是能够把宽容送出去,在对方对不起自己时,送出宽容其实比宽容本身更重要,因为它需要足够的大度和勇气!否则一切宽容都是零,都是一种毫无价值的自我安慰!”
听了课长这番话,美惠子深受启发:“是啊!人与人之相处,由于性格、修养等种种原因,摩擦在所难免,有了问题就应该及时解决,既然这件事错不在自己,事后自己也原谅了秋子,干嘛还碍于面子,不愿主动说出来,非得一门心思等秋子‘悔悟’,表示歉意后再与她重归于好呢?”美惠子又想到:“等待是一个漫长的过程,如果双方都有这种你不先理我,我也不理你的心理,那时间就会像一把无情的刷子,把双方的感情、友谊洗刷得越来越淡薄,弄不好,昔日的好友还会变得形同陌路,乃至老死不相往来。”想到这里,美惠子有了顿悟,立即给秋子发了条短信:“秋子……我做主管后,工作忙了,可我觉得我们还应该像读书时那样友好交往,我真的想继续和你做朋友。我们约个时间
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