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民生新闻价值的转型与质量的提升.doc
民生新闻价值的转型与质量的提升
宁波电视台新闻综合频道《看看看》栏目创办于2005年,是宁波电视台第一档电视民生新闻栏目。两年多来,《看看看》的主创人员不断在新闻实践中摸索创新,及时地从民生新闻的转型与提升的角度出发,积极开拓,不断创新,为《看看看》节目提供了一个外在的推动力和不断发展的契机。
主题策划:核心价值是关键
缺乏核心价值观是限制民生新闻发展的一大瓶颈。宁波电视台结合2007年1月的栏目改版,对《看看看》的节目定位重新进行了梳理,提出要加强节目策划,重新确定节目的核心价值观,关注社会热点,从小民生向大民生转变。
民生新闻的核心价值观应该是:站在人文关怀的立场,以民为本,以生为纲,从最简单的百姓生活中提炼出反映整个人类社会发展脉搏的动向,使人民的生活、生存、生计、生命得到满足,从而推动社会的改良,构建和谐社会。据有关调查结果表明,“报道紧扣社会关注的热点”,“内容丰富,信息量大”,“目光敏锐,见解独到”以及“贴近生活,实用性强”,是观众在选择电视新闻栏目时最看重的四个基本因素。民生新闻要做到不仅传播新闻事实,更强调媒介对社会生活的能动性改变,其最终的目的是为了提升公民对新闻事件和社会问题的思考和判断能力,进而化解各种社会矛盾,吸引多种社会力量凝聚成健康向上的向心力。因而,改版之后的《看看看》加大了主题策划的力度,以组织者的身份介入公众事务中,发起观众讨论,引发深入思考,寻求解决问题的对策,使公共问题最终得到解决。
《看看看》栏目每个月专门抽调一位资深记者或责编当策划,根据市委宣传部每月宣传重点,根据每个阶段市委、市政府的中心工作和百姓关注的热点、难点问题,策划当月的重点报道、主题报道,改变以前单纯依赖报料、等米下锅、报道面过窄的状况。策划的选题紧紧围绕国计民生中事关百姓生活切身利益的方方面面,包括教育、就业、医疗、物价、环保、社会保障、生存安全等“大问题”。重点推出的有“和谐家园”专栏,对发生在老百姓身边的文明事、和谐事、感人事进行重点报道。2007下半年,我们牢牢把握住“喜迎十七大”的宣传重点,推出了以反映5年来成就巨大、百姓幸福感提高为主题的系列报道“我身边的变化”,从社区养老、公交进城、经济住房、城市改造等与市民息息相关的话题入手,从民生视角去看待每一个新闻事件,将采集的信息铺陈为民众感兴趣的主题系列内容。
当然,在“以民为本”的核心价值观指导之下,“实用”自然也就成了我们理解当中的民生新闻所应具备的重要功能。实用,不仅仅指播出的信息是当下可用的,它更是指导记者站在民众的角度,从广大电视观众可能感兴趣的立场出发,组织策划主题报道。
将互动话题引入到主题策划当中去,是《看看看》在改版后重新明确的方向。在互动话题的设计上,节目开头,一般挑选当前热点、难点,或者是有争议性的事件,然后在这条新闻结束后,及时推出互动话题,让观众来参与、选择。在节目结束前,告知互动结果以及观众就这一互动话题的点评和看法,并挑选一些有正面引导意义的观众留言在节目中播出。通过互动让观众参与节目、辨别是非、引导舆论,并为政府决策做参考。
比如进入夏季,针对市内缺水、缺电比较严重的现状,栏目设计了“开空调时,你会把温度设在26度以上还是以下?”、“你会少开空调多用电扇来节电吗?”、“你家的水循环使用了吗?”等话题,提倡市民节约能源。针对分类垃圾箱摆设的现状,推出“你家垃圾分类处理了吗?”的话题,引导市民养成良好的卫生习惯,等等。
改版以后,我们的努力也受到了社会各界的肯定。2007年2月份,浙江省广电局专门出了一期视听评议,对改版后的《看看看》进行了评析,认为该栏目自新年改版以来,紧紧围绕“贴近观众、服务观众”这一主旨,严格把握选题,注重细节处理,改进服务方式,在栏目品位的提升和民生新闻的转型方面,进行了积极的探索并取得了较好的效果。节目收视率也比去年明显提升。
服务意识:社会责任要先行
民生新闻关注老百姓的生活琐事,的确为百姓生活提供了参照标准和行动坐标。这是好事,然而过犹不及。老百姓在看了舆论监督的节目后,找出一个窍门:有事就找记者。想打官司的找媒体造势,业主要告开发商必定拉上媒体,打不赢官司就找媒体,以至于媒体的报料热线几乎成了百姓的投诉热线。一时间,电视民生新闻栏目似乎摇身一变成了“消防员”,好像不是在做新闻,更像是做社区服务工作,栏目的热线电话就像是“大师”手中包治百病的“仙丹”一样。
这显然是不正常的。民生新闻的社会职责,就这样在所谓的高收视率掩盖之下,慢慢偏离了其应有的方向,渐渐被“治标不治本”的维权行为所取代。维权毕竟不能包打天下,媒体要做的,毫无疑问是要帮助民众强化维权意识,而不是解决问题。
在监督与服务的平衡关系上,《看
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