业务发展计划与相关技术方案.doc

业务发展计划与相关技术方案 公司介绍： XXXXXXX网是由xxxxxxx投资并成立。xxxxxxx成立于2003年，为深圳亚洲医药有限公司下属连锁公司，注册资金为380万元。公司经营范围为：中药材（收购）、中成药、化学原料药、化学药制剂、抗生素、生化药品、治疗诊断性生物制品、医疗器械进出口业务。经营方式为批发、零售、服务。 团队介绍： XXXXXXX网团队是由一群富有创业激情、充满理性智慧、各有专业所长、知识结构互补的成员组成的创业团体 【团队宗旨】：体验创业激情，享受创业过程，积累创业经验； 培养创新意识，提高创造能力，弘扬创新精神。 【团队理念】：心系团体事业、施展个人才华； 倡导全局观念、维护集体利益；不行架空之事 不谈过高之理；共享发展成果、同创销售伟业 市场分析： 2010年上半年，全国网络购物消费总金额为1195.2亿元。其中，网民在C2C网站上的购物支出占网购总金额的89%。业内人士表示， C2C网购平台涵盖的商品种类繁多，包括服装、饰品、玩具、化妆品、消费电子等，甚至还能买到商场中都难觅踪迹的商品，因此对于广大消费者来说有着很强的吸引力。 与传统购物模式相比，网络购物在时间、地域以及商品选择等方面都具有很大优势。网购用户只需要登录相关网站，就可以随时随地享受购物的乐趣。随着人们生活节奏的加快，网络购物以其方便快捷的特点，也受到越来越多的人青睐。 B2C网络购物在国内起步早，用户规模也保持着持续稳定地增长。07年中国B2C网购用户规模为2750万人，艾瑞预测，随着B2C市场的再次火热，以及不断新进入者对市场的促进，B2C用户规模未来几年将继续保持稳定增长，2011年有望突破1亿人。 从07年B2C网络购物的快速发展、以及08年淘宝加入B2C领域等热点事件的发展中可以发现，B2C网络购物正在快速升温。艾瑞咨询预测，随着C2C平台开始逐步增加B2C业务，加上传统零售商的在线零售业务越来越被重视、此外其在线零售网站经过2-3年左右摸索已基本跨越技术和运营等障碍，在线销售额将得到飞速增长，带动B2C市场规模从2009年开始爆发式增长。B2C将成为未来网络购物发展新的增长动力。 中国网络购物市场经过近10年来的发展和培育，07年取得了快速的发展，市场整体交易规模达561亿元，同比增长达117.4%。随着整个网购市场各方面环境和条件的不断改善，艾瑞认为，08、09年中国网络购物市场将步入快速上升期，市场交易规模将有更高速的增长。根据艾瑞最新推出的《2007-2008年中国网络购物市场趋势预测报告》数据，08年中国网络购物交易规模将实现125.1%的高速增长，达到1263亿元，未来几年网购市场将持续保持快速的增长趋势，2011年有望达到5690亿元。 分析中国整体网络购物市场发展现状及趋势发现，B2C电子商务将成为未来网络购物市场发展新的增长动力。 行业分析： 随着电子商务的兴起，以及客户服务的多样化，传统的药店门面式经营方式已经成为企业增长点的一个障碍。我们不得不思考如何能更好的服务顾客。而如今互联网药品信息和交易这块还处于起步阶段，还未出现绝对性领先的公司。在这个分水岭上，我们认识到，网络的发展，给了企业注入了一股新的动力。电子商务的加入，将给企业运营的发展带来新的增长点，而且作为一种新的服务方式，网络在线式服务在未来更具人性化和便利性。 网站服务内容及服务对象 服务内容： 1.为大众提供健康资讯，用药常识及生活保健等相关内容； 2.为疾病患者提供用药及疾病诊治相关的意见及药品信息。 服务对象： 1.需要我们提供的服务的对象包括疾病患者，有健康方面需要咨询的会员。以及在用药过程中需要了解相关信息的患者，以及在网站访客中需要了解相关产品信息的会员。 项目运营与营销 XXXXXXX网，将把 客户信任，购物便捷，商品性价比高作为运营的切入点。 客户信任：我们相信任何购物的行为都是建立在信任的基础上，我们会提供绝对真实的商品资讯信息，以及屡行我们所做出的任何承诺。以口碑取得用户的满意。 购物便捷：购物是否便捷，退换货是否及时，支付是否多样化，这将影响用户的体验度。为此我们将引入支付宝，财付通，手机支付，银行在线支付等等各种支付方式。我们还将在全国建立各物流基地，努力朝着当天下单当天送达物品的快捷服务。 商品性价比：我们是这样理解的，性价比不能全部单指一个商品与另外一个商品对比本身的价格，而是协同的效应，是建立在商品城本来身的品牌的价值。我们相信，如果我们做好前面的两点，假以时日,商品的价格不再是单是用户决定购买的因素。 XXXXXXX网,有着强大的物流中心和配送网络，以及完善的服务体系作支撑，将给消费者带来更快的更便捷的服务体验。XXXXXXX网已经与众多名优厂家合作，