第八章 领导理论1.ppt

* * （二）领导生命周期理论（了解） 美国管理学家保罗?何塞（Paul Hershey）和肯尼斯?布兰查德（Kenneth Blanchard）研究认为，考虑领导情景因素时，还应该补充另外一种因素：下属成熟（Maturity）。 成熟度是个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。包括工作成熟度（Job Maturity）和心理成熟度（Psychological Maturity）。 工作成熟度是下属完成任务时具有的相关技能和技术知识水平——工作能力。 心理成熟度是下属的工作意愿。 * * 成熟度是个体对自己的直接行为负责任的能 力和意愿。包括工作成熟度（Job Maturity） 和心理成熟度（Psychological Maturity）。 工作成熟度是下属完成任务时具有的相关技 能和技术知识水平——工作能力。 心理成熟度是下属的工作意愿。 * * a.四种成熟度 领导方式依赖于下属的成熟度 M1（低）→M4 （高）。 M1：低成熟度 既无工作能力也无工作意愿（工作 成熟度低，心理成熟度低。） M2：较低成熟度 有工作意望但无工作能力（工作成 熟度低，心理成熟度高。 M3：较高成熟度 有工作能力但无工作意愿（工作成 熟度高，心理成熟度低 M4：高成熟度 既有工作能力也有工作意愿（工 作成熟度高，心理成熟度高） * * ①命令式 即“高任务低关系”。 ②推销式 即“高任务高关系”。 ③参与式 即“低任务高关系”。 ④授权式 即“低任务低关系”。 b.两种领导维度和四种领导方式 c. 根据下属成熟度的高低，采取不同的领导方式 ①命令式 即“高任务低关系”——低成熟度 ②推销式 即“高任务高关系”——较低成熟度 ③参与式 即“低任务高关系”——较高成熟度 ④授权式 即“低任务低关系”——高成熟度 * * 任务行为 低 高 低 高 关系行为 M1 M2 M3 M4 低 高 下属成熟度 成熟 不成熟 命令S1 授权S4 参与S3 推销S2 高任务高关系 低任务高关系 低任务低关系 高任务低关系 较低 较高 * * d.领导关系和员工的行为关系通过成熟度联系起来。当下属的成熟度水平不断提高，领导者不但可以减少对活动的控制，而且还可以不断减少关系行为，形成一种周期性的领导方式。 思考：领导生命周期理论与四分图理论、管理方格理论的结论有何不同？ * * （三）目标—路径理论（不要求） 由罗伯特?豪斯（Robert J. House）发展的一 种权变理论。该理论认为：领导者的工作是帮助下 属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持，以 确保各自的目标与群体或组织的总目标一致。 领导者行为的激励作用表现在： a.使下属的需要得到满足取决于有效的工作绩效； b.提供有效绩效所必须的辅导、指导、支持和奖励。 “目标—路径”的概念来自于这样的观念： 有效领导者能够明确指明实现工作目标的方式来帮 助下属，并为其清除各种障碍和危险，从而使下属 的相关工作容易进行。 * * 指 导 型 支 持 型 参 与 型 成就导向型 下属的特点 环 境 因 素 工 作 绩 效 工作满足度 领导者行为 情 景 变 量 最 终 目 标 取决于 导致 * * a.四种领导者行为 ①指导型领导方式：明确任务并给予具体指导， 类同于定规维度； ②支持型领导方式：更多地表现出对下属的关怀， 类同于关怀维度； ③参与型领导方式：在决策时询问并评价下属 的意见和建议，允许其参 与决策； ④成就导向型领导方式：设定有挑战性的目标， 并期望下属发挥最佳水平。 豪斯认为同一领导者可以根据情景不同表 现出任一种领导方式。 * * b.两类情景变量 ① 环境因素：任务结构、正式权力系统和工作群体 ② 下属的个人特点：控制点、经验和知觉能力 控制点是指个体对环境变化影响自身行为的认 识程度。分为内向控制点和外向控制点 内向控制点是说明个体充分相信自我行为主导 未来而非环境控制未来的观念。 外向控制点则是说明个体把自我行为的结果归 于环境影响的观念。 * * c.大量的范式 相对于具有高度结构化和安排完好的任务来说，