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- 2017-07-03 发布于上海
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当前我国乡镇政府公共服务研究毕业论文
乡镇政府提供的公共服务无法满足农民的需求,甚至未能有效
提供农民真正需要的公共服务,只是根据上级政府的行政指令
和工作任务来进行安排部署,再加上乡镇政府本身存在的公共
服务意识淡薄、公共服务水平滞后、公共服务病态运行、缺少
财政来源、公共服务不均衡等因素,造成乡镇政府不能很好的
履行公共服务职能,因此当前我国乡镇政府公共服务职能急需
加强和完善。
本文以湖北房县军店镇为例,通过阐述了当前我国乡镇公共
服务在基础教育、医疗卫生、基础设施和社会保障方面的现状,
引出当前我国乡镇公共服务存在的问题,一是乡镇政府公共服务
意识淡薄,存在着考核重经济轻服务、干部疲于应付检查评比
的现象。二是乡镇政府公共服务水平滞后,体现在公共服务总
量供给不足、供给结构失衡、供给效率低下等方面。三是乡镇
政府缺乏财政来源,形成的原因在于财税改革削减了财源,财
政分配不均以及乡镇本身债务严重。四是城乡公共服务不均衡,
体现在城市和农村基础设施投资不平衡失衡、城市和农村教育
发展失衡、城乡医疗资源配置失衡、城乡社会保障体系不协调、
城乡公共就业服务不均等和城乡公共服务诉求渠道差异大这六
个方面。
本文还分析了造成当前我国乡镇公共服务存在问题的原因。
一是乡镇政府行政资源和行政权力受限,公共服务推进不快。乡
镇政府在向农村居民提供公共服务过程中有严重的不足,主要表
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现为单一执行性和职责不完整性。二是乡镇政府公共服务体制缺
乏创新,群众参与度不够。供给主体固化单一和群众公共需求内
容不断丰富,乡镇政府难以满足的现状严重影响了乡镇作为一级
政府应该向农村社会供给公共服务、实施社会管理的职责履行。
三是乡镇政府干部考核重政绩轻服务。虽然党和国家法律法规中
明确规定干部的提拔要秉持德才兼备、以德为先。但是到乡镇一
级,乡镇干部整天被日常琐事、迎接检査评比和迎来送往所束缚,
无法真正履行向村民提供公共服务的职能。四是乡镇政府税费改
革后面临财政危机,服务短缺。农业税被取消使得乡镇政府丧失
了主要财源。加上之前的债务负担,乡镇政权发挥职能、服务农
村的能力被严重削弱。
本文介绍了国内外乡镇公共服务先进经验。从国外来看,美
国的主要经验一是自主提供:基层政府运用自身的资源为当地居
民提供一定的公共产品和服务;二是外包式提供:基层政府考虑
提供服务的效率和自身财力等因素,将提供公共产品和服务的事
项外包给私人机构或其他政府组织;三是合作式提供:如与其他
政府部门合作,或和其他组织的联合;四是受托式提供:如国家
将一些公共产品和服务项委托基层政府办理。日本的主要经验是
一是自主提供:如对于增加居民福利、方便居民生活和维护当地
公共利益的公共设施实行自主提供;二是受托式提供:处理受国
家委托的事务;三是合作式提供:对象是某些政府无法提供或相
互合作能够提高效率的公共产品和服务;四是外包式提供:通过
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竞争投标。
国外基层政府公共服务先进经验对我国乡镇公共服务的启
示有以下五条:一是及时建立健全一个完善的公共服务体系,可
以保证国民经济稳定发展、维护社会稳定;二是公共服务体系应
视我国国情而定,不应当照搬国外模式;三是公共服务作为政府
的主要责任,要形成适宜公共服务需求的行政体系;四是不断加
大对公共服务的投入,形成以保障公务服务为重点的公共财政体
制;五是公共服务方式创新,公共服务多元化供给。
从国内来看,笔者选取了湖北房县军店镇为个案分析,它对
我国乡镇公共服务的启示有:一是原有的“无限责任政府”要逐
渐转变为“有限责任政府”;二是要促进政企分离、政事分割,
实现政府服务方式有效转变;三是大力推进政府公共服务社会化
服务体系的建设。
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