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数码印刷业务的管理之道.pdf
I F
天津市好彩数码印刷有限公司 许明科
开业4年的好彩从1家店到4家店.从一台富土施乐DC 使得
2060起家到拥有8台以上生产型数码印刷设备.从门庭冷清 展。
到每个月来消费的客户达1 6Z7人次以上……4t来,好彩 鼽
认真地沿着既定目标走到今天,在天津数码印刷的市场占 印刷
有率在60%以上,拥有极高的市场认知度和美誉度。 都还
溆 .
为什么要投资数码快印店 都是
样就
天津好彩数码印刷有限公司于2003年开业.当时开业 会接
的想法是来源于金考(Kinko S),因为金考快印在发达国家 对自
很普及,是非常便利的快印店.使人们的生活更方便,在 入 .
快印店里可以打印、装订.可以从事各种图文的处理等. 因为十白挨宰。好彩刚开始实行明码标价.很难做.也是顶
这也是天津好彩开业的目的。我本人以前从事的是广告设 着压力,因为会引起同行的不满 但我决意把我的店做成
计行业.在广告公司干了十几年.本以为快印公司和广告 “麦当劳 。客户可以用对麦当劳的服务标准和质量标准
设计、印刷联系很紧密.干起来才发现快印行业与想像的 来要求我们
不一样。刚开始做这一行时为公司取名为 “数码印刷有限
公司”.发现社会上对数码印刷的概念很淡薄 客户会把 数码快印店的投资规模和效益
快印店当做印刷厂.认为数码印刷和传统印刷差不多。对
于快印行业.我是一个外行 为此我多次去美国、日本等 数码印刷机的出现给快印店带来了新的生机。一张
国外快印行业取经.仅2003年我就去了四五次东京快印店 起印的概念使老百姓能够接触到印刷。所以选什么设备对
取经。像东京和美国这样的快印店是设在街边的.在日本 怏印店是至关重要的。也许正是有了设备供应商的全保服
东京银座能开200~300m 或者更大的快印店,在新宿、涩 务.才使得像好彩这样的 “外行”能够进入这个陌生的领
谷等最贵的地方能开复印店。这些都就给了我信心 我们 域 如何选择设备.首先要看自己的需要,想开一个什么
完全是按国外快印店的概念去做的.在东京的快印店里取 样的店.多大面积.多大投资规模.什么样的客户定位
得了很多经验,店面装饰、设备引进、经营管理都是从东 等。然后要去同等条件的同行去取经.他们的使用经验是
京的快印店学的。 很重要的。最不可取的是完全听从设备供应商的忽悠.找
因为我们不是这个行业的人,没有客户根基.开始跑 捷径.选最新的机器.以避开竞争对手 标新立异不是坏
业务也不在行,也许正是因为这样,我们必须要以全新的 事,但往往成熟的市场定位和机器更容易被市场接受。一
快印店的经营方式来赢得市扬。在经营方式上.我们把数 定要听听同行的意见。你如果要买更贵的机器.最好到国
码快印当成服务业来做。我们以麦当劳作为榜样,首先学 外去考察一下。开快印店的收益也各有不同.一般来讲两
习麦当劳的明码标价,且价格统一.所有的价格都在展示 年收回成本应该没什么问题.如果经营得好.一年回本也
板上写着。我们可以看看臼本和美国.包括传统印刷.所 是可能的.关键在于你的心态。如果你把投资回报定得很
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