对西安大学生旅游市场思考.docVIP

对西安大学生旅游市场思考摘要:西安高等院校众多,大学生旅游市场有着巨大的发展潜力。文章从大学生旅游的可行性入手,分析了造成市场冷淡的各种因素,探讨了旅游企业如何调整策略,开拓大学生旅游市场。 关键词:大学生;旅游市场 一、引言 西安是中国重点高等院校最为集中的城市之一,西安现有普通高等院校37所,民办及其他高等教育机构36所,在校大学生人数达到80多万,仅次于北京、上海,居全国第3位。近年来,随着旅游活动在人们日常生活中不断普及,旅游消费也逐渐成为大学生消费的热点。随着我国高等教育规模的不断扩大,大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体,蕴含巨大的商机。 二、大学生旅游市场蕴含巨大潜力 首先,大学生往往对外界充满好奇心,渴望了解世界,希望参加一些科技探险、开拓眼界、增加知识的实践活动。大学生作为较高学历者,他们的知识及各方面的素养都较高,易接受新事物,旅游动机十分强烈,旅游已成为大学生最为喜爱的休闲方式。 其次,大学生有较多的闲暇时间,为他们出游提供了时间上的保障。大学生的闲暇时间比较充裕:寒暑假、五一、十一和周末加起来有170天,此外,教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。因此,大学生有非常充裕的时间旅游,并且在旅游时间的选择上有很大的自由度。 再次,大学生旅游可支配收入日益增多。随着我国经济的快速发展,家庭收入的不断增加,独生子女比例增大,父母也非常愿意和支持孩子参加旅游活动,以锻炼性格,增长见识,培养与人交际的能力。所以旅游这一独特的学习环境已被越来越多的大学生和家长接受,再加上参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因,大学生经济状况得到了很大改善,大学生已经初具出游的经济条件,大学生消费能力将越来越高。 在旅游活动的3大要素都齐备的情况下,按照市场规律,开发大学生旅游市场是完全可行的,但近年来,大学生旅游市场并没有发生显著的变化,反而似乎已变为让商家望市兴叹的“鸡肋”,大学生旅游市场潜力极大且亟待开发,而至今尚未有一家专门旅行社或学校旅游组织来专门运作高校旅游市场。 三、对西安大学生旅游市场冷淡的分析 从旅游行业的角度来看,大学生旅游市场往往被业界认为是“背包一族”,人数多,效益低,认为大学生旅游市场是一个低消费、低利润市场。因此,旅游公司对大学生旅游市场的开发与研究常常被忽略或重视程度不够,导致大学生旅游市场存在着旅游产品价位过高,产品针对性不强,产品开发盲目性等问题,无法满足这一特定群体的巨大需求。 就学生方面,造成市场冷淡的原因就较为复杂了,主要表现在以下方面: 第一,花费太大。旅行社在制定旅游线路时,往往针对社会上收入较高的消费群体,费用动辄上千或几千元不等,为大学生量身订做的可行性计划寥寥无几,大学生从潜意识上认为旅游是一种高消费和有钱人才享受的活动,费用使他们对旅游望而却步。 第二,害怕上当。目前旅游市场混乱,操作不规范,存在恶性竞争状况,直接损害旅游者的利益,从而影响旅游业的健康发展,有关旅游的负面报道很多,比如投诉、回扣、骗客宰客现象,而信息在大学生中传递迅速,造成学生对旅行社的不信任,对旅游宣传的抵触心理,不愿意参加旅游活动。 第三,安全顾虑。长期生活在学校和家庭的范围内,缺乏旅游经验,社会实践能力较弱,出游顾虑较多。《中国旅游报》对北京高校的专项抽样调查表明,大学生出行最担心的问题依次是:安全问题(占40.1%);购车船票问题(占34.9%);食宿问题(占26.6%);健康问题(占9.5%)。尤其女生作为其中的弱势群体,对安全等问题考虑更多。这些顾虑也是许多大学生有旅游动机却难以成行的原因之一。 第四,耽误课业。旅行社在设计线路时,没有考虑到大学生求知求新的要求,往往过于商业化,使得大学生觉得旅游活动只是浪费时间和金钱,没什么用处,特别是那些志在考研、考级的学生,觉得把精力和资源用在课业上更实际。 四、西安旅游企业需要调整策略 从旅游企业目前的状况来看,大多数的旅游企业在城市大众旅游市场方面的竞争已经白热化。如果选择某一具有潜力的细分市场,即把大学生旅游市场作为切入点,谋求在这一市场的突破,就能为旅游企业占领市场赢得契机。旅游企业只要根据大学生旅游市场的特征,采取合理的开发策略,必将会形成“井喷式”的大学生旅游热潮,其潜在的经济效益必定被激发,形成一定的规模效益。 (一)推出多种符合大学生需求的旅游产品 推出多种有特色的旅游产品,满足大学生旅游者的需要,这是从根本上有效地开发大学生旅游市场的途径。大学生思想活跃,精力旺盛,旅游动机多样化且追求个性化,在开发大学生旅游市场时要机动灵活。一是在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分别列示,供大学生根据自身情况,自由选择、自由