新干县人民医院120绩效方案..docVIP

新干县人民医院120绩效方案(试行) 医院120急救中心自2003年成立科室以来，发展至今，在医院大力支持和关心下，逐步壮大，人员、车辆、办公条件等方面有了明显改观。但是，随着社会的发展，群众对医院的要求，以及应对各类突发事件的处置，120急救一线工作尤为显得非常重要，针对当前工作中存在的一些薄弱环节问题，需要尽快完善管理办法，规范行为，进一步地加强120自身能力建设。 一、120工作的基本概况 1、目前医院120所承担的工作任务范围较广，性质也复杂，包括院前急救、后勤保障、行政事务、重症病人转诊、突发公共卫生事件应急、辖区内大型会议和各式群体性活动等用车保障，要求工作人员有主人翁的精神，过硬的技术，良好的作风，而驾驶员队伍的稳定又是重中之重之事。 2、医院120驾驶员现在有5人，3人为临时工，2人为正式职工。目前临时工的收入构成为：基本工资、出车接诊费，长途转运病人费，公务用车公里计费，固定绩效，年终奖金等。以临时工徐雪辉2013年度收入为例，基本工资每月550元，出车接诊费250元，长途转运病人费及公务用车公里计费220元，固定绩效300元，2013年年终奖金5050元，计生、综治奖900元，全年合计收入21790元，只为医院普通正式职工收入的三分之一左右，由于待遇较低，客观上就造成了临时工驾驶员的工作积极性不高、公车私用、私自收费等不良现象经常发生，这些问题严重影响了医院的医疗安全及损害了医院形象，这些问题的根源找到了，但关键还在于医院制定出合理有效的绩效考核管理办法。 二、绩效办法 绩效的目标就是要体现多劳多得，公平合理，堵绝漏洞，收入阳光化，杜绝私自收费等不良现象发生，使120工作规范、高效、良性、有序地运行。 适当提高出车接诊费，由目前每人次5元，增至10元，即医生、护士、司机各10元，空车未接到病人和病人入院后未收费为5元。因为医院原因，未收到车费，需要说明情况，注明原因，经分管院长同意后，转入公务用车按公里数计费进补偿。 长途转运病人及公务用车由目前每公里0.15元，提高到0.25元，未收到车费要进行情况说明，由分管领导签字确认。 县内转运原则上不安排车辆，因特殊原因，需经分管领导同意，收取相应的车费，驾驶员按每公里0.25元计费提取，未收到车费的，经分管领导签字确认。 驾驶员所收的车费全部由各人工号记入电脑，未收到费用部分，出示相关辅助资料，由科室负责人和分管院长核实签字，驾驶员的出车收入由财务科核对统计，驾驶员每月按出车费总额提取10-20%绩效收入（长途转运收费应扣除过路费后提取）。正式工同样纳入绩效管理，年终结算，其绩效收入与相同职工比较，享受就高不就低待遇。 每月对油料发放数量和车辆实际公里油料进行核对和统计，每月结算油料公里数一次，柴油全顺车按每百公里12公升，（6-9月）按百公里13公升，汽油全顺车按每百公里15公升，（6-9月）按公升16公升，进行结算，超出所定公里数油耗，由驾驶员按市场价承担，节约部分按市场价格50%给予奖励。 6、 各车辆由责任司机自清洗，每人每车每年补助洗车费1000元，用于自行购买清洁剂、毛巾、高雨鞋、拖把等物品。 三、目标考核办法 通过绩效目标考核，充分调动科室工作人员积极性，使员工出勤出力，防止不良现象发生。 投诉，一次投扣2分； 差错事故，按1—3级划分（10—30分）； 爱护车辆，干净卫生，不清洁扣2分； 车辆维护保养到位，不弄虚作假，发现一次扣双倍维修保养费用； 出车记录准确无误，收费合理，车费及时上缴，不可弄虚作假，当日必须上缴，否则按自私收费处理。 照章办事，请示到位，不自作主张，如有违规，每次扣2分； 遵守医院各项规章制度，严格按照120绿色通道规范行为，违规一次扣2分； 车辆不能乱停乱放，发现一次扣2分； 驾驶员出现私自收费现象，一经查实，临时工一律辞退，正式工调离岗位。 每1分为10元人民币。 本方案自实施之日起，试运行三个月，有不合理之处，再经医院研究讨论后，作相应调整。 2015-2-26