如何做品质主管试卷.ppt

1、把对策实施后的数据与对策实施前的现状以及小组制定的目标进行比较； 2、计算经济效益。 2.8 检查效果 2.9 制定巩固措施 1、把对策表中通过实施已证明了的有效措施初步纳入有关标准，报有关主管部门批准； 2、再到现场确认，是否按新的方法操作（工作）和执行了新的标准、办法、制度； 3、在取得效果后的巩固期内要做好记录，进行统计，用数据说明成果的巩固状况。 1、通过此次活动，除了解决课题外还解决了哪些相关问题，还需要抓住哪些没有解决的问题？ 2、明确哪些方面是成功的，哪些方面还不大成功，尚有不足需要改进，还有哪些心得体会？ 3、认真总结通过此次活动所取得的无形效果； 4、提出下一次活动要解决的课题。 2.10 总结和下一步打算 3.1 品质改进的组织（一） 一、品质委员会 通常由高级管理层的部分成员组成，其主要 职责为： 1、制定品质改进方针； 2、参与品质改进； 3、为品质改进团队配备资源； 4、对主要的品质改进成绩进行评估并给予 公开认可。 3.1 品质改进的组织（二） 二、品质改进团队 是一个临时性组织，团队没有固定的领导。 1、其组长的职责： 1）与其他成员一起完成品质改进任务； 2）保证会议准时开始、结束； 3）做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公布； 4）与品质委员会保持联系； 5）编写品质改进成果报告。 3.1 品质改进的组织（三） 2、成员的职责 1）分析问题原因并提出纠正措施； 2）对其他团队成员提出的原因和纠正措施提出建设性建议； 3）防止品质问题发生，提出预防措施； 4）将纠正和预防措施标准化； 5）准时参加各种活动。 3.2 品质改进的障碍 1、对品质水平的错误认识 2、对失败缺乏正确的认识 3、“高品质意味着高成本”的错误认识 4、对权力下放的错误理解 5、员工的顾虑 3.3 品质改进的推进 使品质改进制度化 检查 表彰 报酬 培训 4 品质改进的工具和技术 思想上的桎梏 一九九七年八月，三十三岁的魏小娥被派往日本，学习世界最新进的整体卫浴设备生产技术。在学习期间，魏小娥注意到，日本人的试模期废品率一般都在30%到40%，设备调试正常后，废品率为2%。 「为什么不把废品率提高到百分之一百」魏小娥问日本的技术人员。「百分之百?你觉得可能吗?」日本人反问。 从对话中，魏小娥意识到，不是日本人的能力不行，而是思想上的桎梏使他们停滞于2%。 时隔半年，日本模具专家宫川到大陆访问时见到了「徒弟」魏小娥，她此时已是卫浴分厂的厂长。面对一尘不染的生产现场、操作熟练的员工和100%的合格产品，他吓呆了，反过来向他的徒弟请教问题。 「100%的合格率是我们连想都不敢想的，对我们来说，2%的废品率，是天经地义的事，你们是怎么做到的呢?」 「用心」 魏小娥简单的回答又让宫川先生大吃一惊。 2.5.1 方针目标管理的制定(一) 1、方针目标制定的要求 — 企业制定的方针目标应包括总方针、目标和措施三个方面，并使其有机统一起来。 — 企业方针目标的内容较多，应根据实际情况选择重点、关键项目作为目标。 — 目标和目标值应有挑战性，即应略高于现有水平，至少不低于现有水平。 — 在指导思想上要体现：长远目标和当前目标并重、社会效益和企业效益并重、发展生产和提高职工福利并重。 没有品质 就没有明天 品质，企业未来的决战场 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * * 5.1 品质标准(四) 四、标准化部门提供的文件 1、有关的国家标准 2、有关的行业标准 3、有关的企业标准 4、有关标准化方面的资料等。 5.1 品质标准(五) 根据产品生产的不同阶段，配齐不同的品质检验用文件。如：产品试制阶段，应配齐试制用产品图样、有关技术标准；成批生产阶段，应配齐正式投产用产品图样、产品技术标准、工艺规程及有关的国家标准及行业标准等。 5.1 品质标准(六) 当对设计文件或工艺文件进行修改时，应及时对品质检验部门使用的设计文件或工艺文件一并进行修改，以保证品质体验部门使用的各类品质检验用的文件长期处于有效的并符合“完整、正确、齐全和统一”的要求，确保品质检验依据的正确。 5.2 检验规程的概念 检验规程是具体规定检验操作要求的技术文件，是产品形成过程中，用以指导检验人员规范、正确地实施产品和过程完成的检查、测量、试