浅议企业人力资源管理风险产生及其原因.docVIP

浅议企业人力资源管理风险产生及其原因摘要:现代企业正处在一个充满变革和高度不确定的时代,每个企业在人力资源管理中都会遇到风险,这些风险都会给企业的正常运转带来不同程度的影响,严重的甚至会对企业造成致命的打击。文章阐述了人力资源风险管理的重要性;分析了企业人力资源管理风险存在的原因,在考虑成本、可行性和可能带来的负面影响的基础上,提出了企业人力资源风险管理的对策和建议。 关键词:人力资源;风险管理;对策 企业人力资源管理同其他的一切管理活动一样,在管理过程中,存在着许多不确定的因素,这些不确定因素 都会导致风险的产生。因此,正视人力资源管理中的风险问题,在人力资源管理中树立风险意识,积极探索人力资源管理中的风险管理模式,对于规避和化解风险,提高人力资源管理效能,增强企业的核心竞争力,无疑具有极其重要的现实意义。 一、人力资源管理风险的涵义 人力资源管理风险是指在企业人力资源管理活动中,由于没有很好的处理人力资源管理中的各项活动以及各项活动的关系,而给企业经营管理带来的意想不到的收益或损失及其可能性。人力资源管理风险的管理包括两大部分:人力资源管理风险的识别和人力资源管理风险的防范。人力资源管理风险的识别,顾名思义就是对企业在人力资源管理中,各个方面可能存在风险问题识别过程,以及识别过程中采用的方法。风险的识别也包括两个部分:风险分析和风险评估。人力资源管理风险的防范,就是针对已经识别出的风险问题,提出防范的具体措施以及对这些具体措施实施过程中进行的必要监控。 二、人力资源管理风险分析 人力资源管理风险分析就是针对人力资源管理风险的3个要素(事件、概率、后果)进行分析并逐一识别。人力资源管理风险中的事件就是指在人力资源管理活动中发生错误或意外收益的具体活动。事件的确立需要建立在对本企业的人力资源管理活动有充分的了解和熟悉的基础上。人力资源管理风险的概率是指所确定的事件在实际运作中发生的可能性。人力资源管理风险的后果是指如果所确定事件的实际中发生所造成影响的大小。 以招聘为例,招聘人员的能力可能不能够达到职位的需求,从而造成其不能很好地完成工作,给公司造成损失和管理上的麻烦。招聘中还有可能招不到满足工作要求的人,或者聘来人员的能力超过了岗位的要求,而造成人力资源的浪费以及公司财务成本的上升和员工不安份工作,易于跳槽等问题。 人力资源管理风险衡量的方法很多,大致可以分成两大类,一类是定性分析,如集合意见法,主要风险障碍分析法、环境分析法、专家调查法、分析分解法。环境分析法是指根据对企业面临的外部和内部环境的系统分析,结合企业的实际状况,判断目前的位置、处境,推测人力资源管理中某些失误可能给企业的经营活动带来现实的和潜在的损失的一种分析方法。专家调查法就是要借助专家的智慧去衡量企业的风险,常采用的是集思广益法。由于专家的视野开阔,见解独到精辟,此类方法易被企业所采用。另一类是定量分析法,它是根据企业以往的实际的风险数据如风险成本、风险损失、风险收益、风险概率、风险事件发生次数等,运用统计方法和数学模型进行计算,对企业人力资源风险定量估算,包括移动平均法等。 三、人力资源管理风险产生的原因 关于人力资源风险的起因,有人认为应该从非人为和人为的两个方面来考虑和分析,即人为因素和非人为因素,这是从人力资源管理对象的角度进行划分的,非人为的因素在于人的心理、生理的复杂性。人为的因素关键在于人力资源中单个劳动力所具有的人力资本产权,而正是人力资本产权的自主性,排他性和可交易性的特征导致了人才外流或者无所作为这样的风险。 从人力资源管理过程的角度分析,人力资源管理的风险一方面是来自于人力资源本身的特征,另一方面来自于对人力资源过程的不善管理。 (一)人力资源本身的风险 人力资源和其他所有资源相比较而言,最大的区别就是他是“人”,由于人的特殊性,决定人力资源本身的风险。 1、人的心理及生理的复杂性。迄今为止关于人的相关研究并没有详细准确地揭示人的全部心理结果以及其运行机制,一方面人力资源中的个体在决定自己行为时表现出过程上的不确定性,主要表现在个体信息获取、处理、输出及反馈与主观、客观的依赖性。另一方面表现在人的有限理性特征。有限理性假说认为,人们在进行任何有目的的行为决策时,并不一定能搜寻到所有可能的方案,以及详尽的有关方案及后果的信息。这种有限理性就使人们的生产经营活动存在风险。 2、人力资源的动态性。人力资源本身也是一个动态发展的过程。这种动态性表现在两个方面,人力资源的动态性和人力资源行为的动态性。人力资源的一个独特性是他的自适应性。由于人的特殊性和复杂性的特点,使得人并不能像机器设备资源那样严格按照所规定的指令一丝不苟地执行动作,人们的行为会由于