咨询业与档案馆咨询服务.pdfVIP

TIAN J_rN DANG A]V 一 、我国咨询业发展的现状 信息社会的时代，社会生活的方方面面， 咨询业是一种以知识运用为特征的 无论是政治关系、外交往来、科学研究、企 服务性产业，是指专业的咨询机构利用自 业发展乃至个人的生活学习，无一不需要 身的专业知识和规模信息优势，以专门的 信息咨询。在信息社会，信息咨询影响着 知识、信息、技能和经验为资源，通过对有 整个社会的进步，信息咨询服务尤其显得 关信息的收集、整理、加工和分析，为企业 越来越重要。 和个人的行为提供可靠的决策依据和实 二、档案馆参与咨询业的优势 施建议。 1．档案馆的馆藏优势。 在我国，咨询业起步于20世纪80年 按照国家对档案馆的设置要求，无论 代初，经过90年代的蓬勃发展，已经具有 哪级哪类档案馆所保存的档案资料，尽管 一 定的规模，建立了从中央到地方的各级 在某些内容上有重复之处，但绝大多数内 信息中心以及相应的信息研究、咨询机 陈 容是独有的。也就是说，许多反映一个地 构，形成了包括决策、工程、经济、金融、技 英 区，一个行业或一个部门历史的特定内容 英 术、法律和社会生活等领域的多元化信息 只有在某一档案馆能查阅到而 别无分 咨询服务体系，在经济发展战咯、中长期 店 。这种独特的馆藏优势是其他任何信 发展规划、经济体制与科技体制改革、重 息机构所不及的。 大项目论证和分析、企业管理、技术咨询 2．档案馆的服务优势。 服务性是档案工作的属性之一，也是 等方面发挥了重大作用，为国家经济社会咨询业与档案馆咨询服务 发展作出了重大贡献。 档案工作赖以生存和发展的基础。因此， 据统计，我国现有信息咨询机构4万 l／ 甘口f、I巾 膪 Ⅱ 自 Fil… ，殳 T 多个，从业人员近10万人，服务范围遍及 作中，一直把做好档案信息服务工作当作 社会经济的各个领域，提供包括政策咨 一 项中心任务来抓。服务意识已经具备， 询、工程咨询、技术咨询、管理咨询、决策 而且还理出了不少好的服务思路，形成了 咨询和专业事务咨询在内的综合服务，信 不少好的服务方法，积累了不少好的经 息咨询手段日益专业化、现代化。 验，这些都为档案馆积极开展档案咨询服务奠定了一个良 信息咨询业已成为当今社会不容忽视的组成部分。在 好的基础。 离不开管理，而对工作人员的管理是核心。人员管理除了技 (三)档案信