商业智能系统的研究与应用.pdfVIP

第27卷 第2期 大庆师范学院学报 VoI_27 NO．2 2007年 4月 JOURNAL OF DAQING NORMAL UNIVERSITY Aoril．2007 商业智能系统的研究与应用 王冬星，代保强 (大庆师范学院，黑龙江大庆163712) 摘 要：商业智能技术是一种能够提高企业数据分析效率的先进技术，它在商业领域中被广泛应用。以商业智能 技术为背景，开发出三九公司的商业智能系统，给出了软件的设计结构和实施方案，最后对该软件进行了总结。 关键词：BI；商业智能；OLAP 作者简介：王冬星(1977一)，女，黑龙江大庆人，大庆师范学院计算机科学与信息技术系教师，从事计算机应用理论 研究与嵌入式系统开发。 中图分类号：TP3l1．5 文献标识码：A 文章编号：1006—2165(2007)02—0085—03 收稿日期：2006一l2—26 l引言 随着经济的发展，企业面对的竞争日益激烈，要求管理者在短时间内做出正确决策，因此，这就需要企 业有一个高效的数据分析工具 ，以减少高质量、精确分析大量数据所需的时间。 商业智能(BI)技术正是一种能够帮助企业迅速完成信息采集、分析的先进技术…。它包含了决策过 程中的所有查询报告，以及在线分析处理(OLAP)和信息采集技术，它们分别介绍如下： (1)查询报告 企业在运行过程中，需要将各地的数据汇总到总部进行管理，以用于建立一个数据仓库。这种数据仓 库不但保存了历史数据、阶段性数据，而且还能从时间上对数据进行分析。同时数据仓库还提供了装载外 部数据的功能，用来接受大量的外部数据查询，这个查询使管理者能很快的获取相关信息进行决策。 (2)在线分析处理(OLAP) 在线分析处理是一种高度交互式的过程，信息分析专家通过它可以即时反复进行分析，迅速获取结 果。在线分析处理有多维在线分析处理、关系型在线分析处理和混合在线分析处理。分析处理过程一般 包括 3种可供选择的方案： a．预先计算，小结数据在使用前进行计算并存储。 b．即时计算和存储，小结数据在查询时计算，然后存储结果。因为消除了相应的运行计算 ，使随后的 查询运行变得更快。 c．随时计算，用户在需要时对小结数据进行计算。 (3)数据挖掘 数据挖掘的功能是从浩如烟海的数据和文档中发现以前未知的、可以理解的信息进行计算或分析。 由于数据挖掘的价值在于扫描数据仓库或建立非常复杂的查询，数据和文本挖掘工具必须提供很高的吞 吐量，并且拥有并行处理功能支持多种采集。因此，数据挖掘工具应该具有良好的扩展功能，能够支持将 来可能遇到的各种数据(或文档)和计算环境。 2软件设计 山东三九裤业有限公司创立于 1996年，经过十年努力的创业，其发展规模不断扩大，现有下属 3O多 家分公司或直销店，销售范围影射在整个山东省内各市县，购货来自全国各地。为了提高公司在市场的竞 争力和对公司进行更全面、更快速、更准确的经营，三九公司的决策管理层决定使用商业智能(BI)系统。 而且三九公司经过多年运行，其业务系统积累了大量的经营数据，这些数据蕴藏了丰富的经营视点和 85 市场规律，对其进行充分的开发和利用，将会对三九公司的经营管理和决策提供更好的支持，因此三九公 司更加决定实施 BI系统。 2．1系统框架 三九公司 BI系统的技术构成包括项目实施和前端软件系统两大部分。三九公司的 BI系统使用的商 业智能软件平台是 IBM公司的产品，包括通用的关系数据库 DB2、集成的 ETL工具平台Visual Warehouse (Warehouse Manager)和联机分析引擎 Essbase。前端软件系统采用的是由菲奈特 一融通公司开发的独立 产品软件 BI．Office，它是一个强大的 BI工具集合，在 OLTP和 OLAP引擎基础上为用户提供了包括以表 格、图形方式展示和管理的联机分析结果 、定制不规则报表、运行数据挖掘等先进的BI增值服务。 如