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创业企业家过度自信探究述评摘要：创业企业家过度自信是影响创业绩效的核心变量，也是国外创业研究屡屡涉及的热点话题。目前，国内研究对此还缺乏必要的关注。为了推动国内创业研究和相关理论的整合研究，率先从创业企业家过度自信的本质、概念内涵、潜在影响以及如何校正过度自信对于创业绩效的影响几个方面进行全面、深入的评述，并对未来的研究方向进行展望。 关键词：过度自信；乐观；经验；团队；网络联系 创业企业家过度自信(Overconfidence)是横跨经济学、管理学和心理学的研究话题，更是创业研究的核心构念。国外的过度自信研究已经具有一定的深度，但我国目前的相关研究则相对比较滞后，有必要对西方关于创业企业家过度自信的最新研究进行评介。鉴于此，本文分别从过度自信的本质、慨念内涵、潜在影响以及如何校正过度自信对于创业结果的影响几个方面进行全面、深入的评述，并对未来的研究方向进行展望，希望以此推动相关研究的整合，同时为相关决策和管理实践提供参考。 1　过度自信的本质：认知偏误而非特质 决策文献认为元知识的缺乏、证实偏差以及回忆便易偏差3个前因会导致创业企业家出现过度自信偏差。由于创业面临的环境特性以及所从事事项缺乏系统性的知识前提，创业企业家多半缺乏决策所需要的必要元知识，而这就很容易引致过度自信。同时，新信息的缺乏和处理能力的有限，人们更可能偏爱寻求已知信息，由于寻找可能证明假设有误的证据存在一定的困难，创业企业家注意力多集中在支持他们假设的材料上，这种确认偏差是导致过度自信的另一个来源。最后，个体决策时总倾向于偷懒，回忆并寻找那些更容易获得数据验证自己的假设，易得性直觉并不能保证信息的准确性，这种回忆便易偏差也同样会导致过度自信。如果此时创业企业家又遭遇环境不确定性即复杂性和动态性，创业企业家过度自信会愈加明显。 由于面对相互冲突的矛盾证据，创业企业家无法确定正确与否，此时也会因为对于数据的解释偏差而出现过度自信。环境复杂性和不确定性使得脱离正常水平的过度自信成为一种适当的决策方式。此时，更全面和谨慎的决策制定方式并不可行。我们看到的是，环境存在不确定性时，创业企业家过度自信表现得尤为突出。比如虽然发现了可喜的机会，但如何实现机会，这个机会究竟成色如何，竞争者又会如何反应都不可知，过度自信成为唯一的驱动创业企业家行动的认知点。事实上，不确定性类型的不同，创业企业家的过度自信和对风险的感知态度存在明显差异。需要注意的是，当面临需求不确定性时，创业企业家并不会表现出过度自信，只有当创业企业家评估能力不确定性时，他／她的过度自信才会最终显现出来。 创立一家企业会面临多重困难，无法获取必要的充足信息，过度自信这样的偏差和启发式决策就成为次优中的最优。如果遵循规范的决策流程和方法，决策可能就会延误，而机会稍纵即逝。因为类似过度自信这样的认知偏差，创业企业家无法完美应对运营中的动态变化，只能走一步看一步。所以，过度自信并不是创业企业家与生俱来的特质，而是一种特定情境下的认知偏差，这也就是为什么本文后面引入其他的校正力量，一定程度上可以降低这种认知偏差的原因。在Hayward等看来，过度自信是一种社会建构的产物，表现为创业企业家对于自身经验、技能和项目质量诠释后的成功信念。因而当面临不确定性和相互冲突的环境时，创业企业家过度自信就会成为这种诠释的必然结果。 2　构念区分：自信、乐观、狂热 乐观的人(Optimist)是指那些积极展望未来的人，也就是说，乐观的人对于生活持积极的态度。两种情形中乐观会发生偏差，即局势被认为可控或人们对于结果已经发生了一定程度上的承诺或情感投入。个体自信是个体特征与环境相互作用的产物。DeBondt和Thaler认为过度自信是最为强烈的决策制定偏差，过度自信在不同的领域定义可能存在差别，但一般来说过度自信概略可以分为2种类型，决策判断上的过度自信与对能力的过度自信：过高估计自己准确预测的能力或者认为自己的能力超越同侪。Hayward等认为存在对于知识、预见性和比较性3种类型的过度自信。 过度自信会导致对于自己企业的过高评价，投资那些不可盈利机会，以及进行高风险产品创新。相对于过度自信的认知性，乐观则是一种个体天性，具有更高的稳定性，正所谓江山易改，秉性难移。不论环境如何变化，时空如何转换，人的乐观和悲观不会发生轻易变化。然而，过度自信却是与特定情境紧密联系的。也就是说，我可能对我自己某一方面的能力非常自信，但对于完成其他事项的能力就不够自信。社会认知理论认为自我效能感――这个衡量个体是否自信的评价指标，就是与特定的情境相联系的，你只能说某人对于特定的任务自我效能感高不高，而不能像乐观那样一概而论。因而，个性上的乐观会影响到心情和行为，过度自信和自我效能感这样的认知特性则会影响到