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跨文化沟通考核方案(潘璐).
《跨文化沟通》课程考核方案
重庆广播电视大学 导学中心经管导学部 潘璐
《跨文化沟通》是开放教育(专科)工商管理专业(市场营销方向)专科的职业延展课,是一门选修课。因为课程内容对于专科学生有一定难度,选修本课程的学生人数也比较少,本学期进行这门课程的考核改革。现根据课程需要,特制定如下考核方案。
一、课程性质和考核目的
《跨文化沟通》是开放教育(专科)工商管理专业(市场营销方向)专科的职业延展课,是一门选修课。开设本课程的目的,是要求学生通过本课程的学习,能够掌握跨文化沟通的相关理论,培养良好的沟通能力,掌握良好的沟通技巧,具备良好的解决文化差异问题的能力。
二、设计思路
形成性考核与终结性考试均采用纸质作业形式。总的设计思想是:注重过程,引导学习,鼓励思考,加强实践。
1.加大形考比例。形成性考核占30%,终结性考核占70%。
2.注重理论联系实际,以论述题、案例分析题和小论文为主。
3.终结性考试采用写论文的形式,取代以往的考试形式。
三、具体设计方案
(一)形成性考核
形成性考核共设4次任务,其中一次为论述分析;一次为案例分析;一次为案例讨论;一次为写主题小论文。具体安排如下:
序号 内容 形式 形考进程 备注 1 第四章
文化与沟通概述及语言在跨文化沟通中的作用等 论述分析
给出问题,学生进行分析回答 第一次平时作业 ? 2 第五章—第六章
信息沟通等 案例分析
给出案例,学生进行分析回答 第二次平时作业 ? 3 第七章—第九章
文化准则、信息、决策与谈判等 主题小论文
给出主题,围绕主题写一篇1000字左右的小论文 第三次平时作业 ? 4 第十章—第十二章
跨文化沟通中的法律、政府因素、企业组织结构和企业文化的影响、跨文化原动力 案例讨论
给出案例,学生以小组为单位进行讨论,形成分析报告,作为作业提交。 第四次平时作业 ? 样题见附件1.
(二)终结性考核
终结性考核采用写论文的形式,取代以往的试卷形式。
要求:学生围绕给出的题目,上网查阅、收集相关资料,对题目进行分析,撰写一篇论文。论文字数在2000~3000之间。要求论文紧扣主题,观点明确,层次清楚,语言通畅,不得抄袭。
课程授课老师按照评分标准进行论文成绩的评定,实行百分制。考核成绩按满分100分折合为70分计入课程总成绩中。课程总成绩不及格者需要重修本课程。
四、课程考核论文评分标准
课程考核论文成绩按照百分制进行评分。
90-100分:资料翔实,观点明确,论据充足,层次清楚,结构合理,语言流畅。学生能针对主题深入进行分析,并有独到见解,能够理论联系实际,对实际工作或学术研究有一定的现实意义,字数在2000~3000之间。
80-89分:资料翔实,中心明确,论据充足,层次清楚,结构合理。学生能够运用所学知识,理论联系实际,分析比较深入,字数在2000~3000之间。。
70-79分:资料较翔实,中心明确,论据较充足,层次清楚,结构合理。学生能够运用所学知识,理论联系实际,有一定分析,字数在2000~3000之间。
60-69分:资料较为翔实,观点较明确,材料不够典型,内容尚欠充实。尚能联系工作实际,但论证不够充分。文章有一定的条理,一定的论据,文字尚通顺,字数稍少。
60分以下:在管理理论上有原则性错误,未掌握已学的有关专业知识。中心不明确,层次混淆不清,主要论据短缺。论点论据脱节或严重搭配不当。抄袭他人文章、成果、书籍者。
五、批阅要求
1、课程授课教师应及时批阅学生作业,写出评语,并根据完成情况、作业质量,客观准确地评定学生的形成性考核作业成绩,并按照形成性考核比例将四次成绩计入课程总成绩中。
2、在批阅课程考核论文时,应严格按照题目要求进行,要求有评语,杜绝抄袭。严格按照评分标准进行成绩评定,并按照终结性考核比例计入课程总成绩中。
六、课程考核论文成绩上报
1、分校老师将课程成绩造册,并将签字后的成绩册交分校、工作站教学管理部门认定签章。
2、按照市校的要求上报市校课程责任教师,经其认定签字并留底备案。
3、成绩呈送到市校考试中心登记成绩。
附件1:样题
附件2:课程考核论文封装材料
附件1:样题
(一)论述分析:
跨文化沟通对于商业企业有何重要性?请谈谈你的看法。
(二)案例分析
B公司是一家中法合资经营的汽车生产企业,成立于1985年,总投资额8.5亿人民币,注册资本为3.25亿人民币。B公司员工共2000余人,由广州汽车制造厂和法国标致汽车公司共同管理。合同规定,1994年以前的总经理由法方担任,公司任何一个部门的两名经理中,至少有一名是法方人员。B公司的主要产品是504轻型小货车、505家庭旅行车和505轿车。截至1997年8月,B公司累计亏损10.5亿元(人民币),实际年生产量最高时为2.1万辆,未达到
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