管理者+测试答案负面影响最大的10大原因.doc

学习课程：管理者执行不力的十大病因单选题1.部署工作应考虑的5W3H1S中的1S是指（） ?? 回答：正确 A? SAFETY：安全 B? SAIL：出售 C? secure：保护、安全的 D? secede：脱离、退出 2.执行力的基本条件不包括（） ?? 回答：正确 A? 流程 B? 能力 C? 意愿 D? 制度 3.企业中培养下属的方法有（） ?? 回答：正确 A? 建立管理制度 B? 遥控指挥 C? 现场培训 D? 进修学习 4.周工作计划表里的类别包括（） ?? 回答：正确 A? 主要工作和临时工作 B? 上午的工作和下午的工作 C? 事务性工作和突发性工作 D? 主要工作和突发性工作 5.领导树立威信的指标有（） ?? 回答：正确 A? 德、信、才、绩 B? 位、德、财、绩 C? 治、德、财、权 D? 才、财、权、绩 6.权利包括（ ）两个方面。 ?? 回答：正确 A? 职位权利和代表权威 B? 职位权利和专业权威 C? 专业权威和金钱权威 D? 辈份权威和职位权威 7.企业文化的作用包括（） ?? 回答：正确 A? 控制员工的精神 B? 增强团队的凝聚力 C? 扭转团队的导向力 D? 影响公司的绩效 8.企业中，（ )要有70%的时间处理常规工作。 ?? 回答：正确 A? 基层人员 B? 中层人员 C? 高层人员 D? 部门主管 9.授权就是指挑选（ )给予完成目标的相应权力。 ?? 回答：正确 A? 能力强的员工 B? 合适的员工 C? 适应力强的员工 D? 有关系的员工 10.不属于时间管理的十二法则的是 ?? 回答：正确 A? 黄金时间做黄金事情 B? 两利相遇取其轻，两害相遇取其重 C? 把步伐加快半拍 D? 凡事力争一次做好 11.标准就是量化了的( )，没有标准的话就无从考核。 ?? 回答：正确 A? 制度 B? 指标 C? 工作规范 D? 科研成果 12.下列不属于制定非一线人员的工作标准的是（） ?? 回答：正确 A? 数量 B? 质量 C? 时间 D? 品德 13.营销人员的考核指标不包括（） ?? 回答：正确 A? 销售额 B? 回款率 C? 给公司提供的信息流 D? 设备的维护 14.下列属于一对一的沟通的是（） ?? 回答：正确 A? 会议 B? 部署工作 C? 讲座 D? 沙龙 15.最高境界的沟通是（ ），沟通当中听比说更重要。 ?? 回答：正确 A? 反复沟通 B? 不沟而通 C? 沟而不通 D? 沟通顺畅 单选题1.执行力的基本公式是（） ?? 回答：正确 A? 执行力=（流程+技能）+ 意愿 B? 执行力=（流程+技能）× 意愿 C? 执行力=（流程+技能）-意愿 D? 执行力=（流程+技能）/意愿 2.下列哪项不属于选人的十大指标之一？ ?? 回答：正确 A? 求知欲强 B? 好胜、强势 C? 重视团队合作 D? 做事注重细节 3.执行力的基本条件不包括（） ?? 回答：正确 A? 流程 B? 能力 C? 意愿 D? 制度 4.部署工作的5W3的WHAT是指（） ?? 回答：正确 A? 工作标准 B? 工作进度 C? 工作目标 D? 工作地点 5.用人的两大原则是（） ?? 回答：正确 A? 利益和背景 B? 扬长避短和以短补长 C? 性格投缘和能力很强 D? 人脉广泛和顺从听话 6.企业文化是（） ?? 回答：正确 A? 企业规定员工共同遵守的制度和行为准则 B? 企业的一种虚无缥缈的观念 C? 企业在发展过程当中形成的员工共同遵守的价值观念和行为准则 D? 企业领导给员工的一种愿景 7.如果管理者的风格是用心赏识、及时激励，团队的特征是（） ?? 回答：正确 A? 倍受鼓舞、加倍努力 B? 积极协作 C? 人浮于事，轻松自在 D? 各行其是 8.不属于目标在执行中的作用的是（） ?? 回答：正确 A? 导航 B? 产生动力 C? 增强信心 D? 加强管理 9.企业中，（ )要有70%的时间处理常规工作。 ?? 回答：正确 A? 基层人员 B? 中层人员 C? 高层人员 D? 部门主管 10.营销人员的考核指标不包括（） ?? 回答：正确 A? 销售额 B? 回款率 C? 给公司提供的信息流 D? 设备的维护 11.下列属于一对一的沟通的是（） ?? 回答：正确 A? 会议 B? 部署工作 C? 讲座 D? 沙龙 12.沟通的要点正确的是（） ?? 回答：正确 A? 沟通的效果取决于自己的感觉 B? 沟通要用对方能接受的形式 C? 沟通要学会敷衍 D? 沟通要完全表达完自己的观点 13.企业的核心文化是指（） ?? 回答：正确 A? 制度文化 B? 价值观文化 C? 行为文化 D? 物质文化 14.沟通的工具有（ ）。 ?? 回答：正确 A? 语言文字 B? 语气、语调和动作