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企业及非营利组织合作动因及收获
企业及非营利组织合作动因及收获
仅仅在几年以前,企业社会责任一词对许多人还很陌生,但现在随着我国经济和社会的发展,公民意识的加强,企业社会责任已逐渐成为一个被全社会认可和备受关注的问题。
企业为什么要承担社会责任
管理学大师彼得不能在一个病态的社会中谋求生存和获得发展。
在某个组织机构之中,人们常常会认为该机构是独立存在于真空之中,而管理者也不可避免地从内部来看他们经营的企业。但是,企业是社会和经济的产物,社会和经济可以在一夜之间使任何企业不复存在。只有在社会和经济容许的条件下,企业才能存在和发展,而且只有当社会和经济认为企业是在从事工作,在做必要的、有价值的、有较高生产率的工作时,该企业才能存在。2007年,无锡曾遭遇了蓝藻事件,太湖因为污染问题孳生大量蓝藻,堵塞了自来水厂的进水口。当整个城市的人民连饮用水都发生了问题的时候,作为一家企业还能够置身事外只考虑自身的发展吗?
企业社会责任产生的领域
企业应当承担的社会责任可能产生于以下两个领域:一是机构对社会的影响。无论这些社会影响是有意还是无意造成的,组织都必须要对它们所造成的影响承担责任。另外,一个机构,尤其是商业企业,必须要具备对自己造成的影响承担责任所必需的全部能力。对企业而言,机构对社会的影响包括了所有与其有关的员工、环境、顾客和其他有关联的人和事的全部责任,包括盈利纳税,社会贡献,合法运营,环境保护等等,总之是企业应该承担和保持的义务。组织承担社会责任必须以履行好自身的主要任务和使命为前提。专业人员的首要责任是“绝不明知其害而为之”。前一段时间发生了令人心痛的三鹿奶粉事件,作为奶粉的生产商,首先应当承担的责任就是生产合格的产品提供给顾客。当企业盲目追求利润最大化而忽略了最基本的社会责任的时候,给社会带来的有可能是灾难性的危害。到现在为止,还有6000多个孩子住在医院里接受治疗。我们眼中“祖国的花朵”仅仅因为父母希望能够为他们增加营养,而遭受了如此的不幸,我们不禁要问,作为生产商,良心何在?企业的社会责任何在?
企业应当承担的社会责任还可能产生的第二个领域来源于社会本身的问题。如果说第一个领域是一个机构对社会做了什么贡献,那么第二个领域所关注的则是一个机构能够为社会做些什么贡献。它包括扶贫助学,环境保护,对弱势群体的帮助等等。在这一领域里,有些企业直接针对受助对象,而更多的企业采用了与非营利组织合作的方式。
企业与非营利组织合作的动因
非营利组织在我国的迅速发展为企业通过与非营利组织合作来履行社会责任创造了条件。截至2007年底,北京市共登记社会组织6176个,按三类组织统计,社会团体3017个,民办非企业单位 3074个,基金会85个。这些社会组织遍布全市城乡,涉及社会生活的各个领域,初步形成了门类齐全、层次不同、覆盖广泛的社会组织体系。它们不以营利为目的,致力于社会公益事业。这些组织的发展为企业提供了更多合作的机会和选择。
企业通过与非营利组织合作的方式来回馈社会有一些明显的益处,是企业选择与其合作的重要原因。具体益处有:
非营利组织在公益事业领域更专业,拥有更多的资源,更了解行业情况以及相关利益者。尤其是某些公益事业,例如对艾滋病患者家庭儿童的心理咨询帮助,需要专业人士的投入。某些教育工作则需要具备相关的知识,并对教材做与时俱进的更新。作为企业,则不具备这些资源;
非营利组织对资金使用的管理更专业。对非营利组织的考评,重要的一点就是资源是否用在了最有效的地方。而这些并不能仅仅依靠可研性报告或预算,需要相关的经验作出判断;
节省企业的项目筛选费用,节省人力资源成本和企业社会责任目标考评成本;
非营利组织往往在项目上有成熟的模式可以利用,有渠道可以帮助实施;
非营利组织的员工往往使命感很强烈,对组织的使命会投入更高的热情,能够帮助组织更有效地完成任务;
帮助非营利组织成长,以助其能够更好地服务于社会;
如果是有志愿者参与的项目,那么将有可能为企业员工提供志愿服务的机会。通过参与志愿活动,将会有助于提高员工的综合素质和领导能力,同时增加员工对企业的认同感和忠诚度。
以上益处,我们可以从JA中国(美国国际青年成就组织中国部)的案例中得到一些启示。作为一家经济和商业教育的非营利组织,JA中国开展的“职业见习日”活动,组织中学生到各大公司去了解企业员工如何工作,参与的公司包括摩托罗拉公司、微软、康明斯等等国际知名企业,也包括国家气象局一类的政府机构。参与企业通过与JA中国的合作,员工在企业工作的同时参与了公益活动,增加了员工的志愿意识和荣誉感,同时也为所在城市的学生教育提供了帮助。
虽然与非营利组织的合作能够带来一些益处,但同时我们也会看到,由于目前一些非营利组织
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