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省级电力公司绩效管理体系建设研究 文／李开海 魏祥禄 0引言 管理后的效果、绩效管理体系建设的 善问题提供依据，分析评价企业与员 国家电网公司在2005年印发了 体会等，旨在抛砖引玉，希望其他已经 工完成工作任务与目标的结果，实现 关于 国家电网公司员工绩效考核管 建设完毕、正在建设和准备建设的兄 企业和员工共同发展；根据员工的工 理办法 (试行)》旧家电网人资[2005】 弟省市电力公司、专家学者共同来探 作表现和工作任务与目标的完成情 881号】的通知，要求各单位要按照办 讨在中国电网企业实施绩效管理的有 况，为薪酬分配、职位变动、教育培训、 法的要求，加紧绩效管理体系的建设， 关问题，提高国家电网公司系统绩效 员工发展等提供依据；加强沟通与协 制定绩效管理实施办法，在员工中深 管理的工作水平。 作，建立良好的工作氛围，为供电企业 入持久地开展绩效管理工作。在国家 1实施绩效管理的背景和设计 实现既定目标和发展提供保障。 电网公司未发出通知以前，部分省市 1．1实施绩效管理的背景 1．3、确定绩效管理的基本原则 级电力公司已经全面开展绩效管理工 随着四川省电力公司现代化管理 为了实现一个多层复杂组织的绩 作，但是只是少数单位。绝大部分省市 的发展，为建立与现代企业制度相适 效管理体系设计，在我们进行四川电 电力公司还在建设之中或准备建设之 应的企业管理和运行机制，提高公司 力公司绩效管理体现设计时，坚持以 中。在全面实施绩效管理以前，从一个 系统管理水平，科学评价各级员工工 下基本原则：分级管理、逐级考核的原 多层次复杂组织的绩效管理体系来 作表现，根据《四川省电力公司人力资 则，公开、公正、公平的原则，企业发展 看，省市电力公司对地市电力公司团 源规划》，为了进一步深化公司系统用 与员工发展相统一的原则，重大事件 “ 队和负责人的考核是到位的，地市电 人与分配制度改革，公司明确提出了 一 票否决”的原则。这里的重大事件 力公司对县级电力公司的考核也还做 绩效管理是人力资源管理重点基础工 是指安全生产事故、优质服务事故和 的比较精细，但是县级电力公司在对 作之一，是实施用人和分配制度改革 党风廉政建设事故。 其班组、班组对员工的绩效管理方面， 的基础。为此，四川省电力公司确定了 1．4、绩效管理体系设计的理念 只是一些零散的不成体系的考核，只 建立与薪酬分配、岗位变动、教育培 在系统上，体现机构绩效和岗位 有极少数班组做的比较细致。从查阅 训、员工发展相结合的、以目标管理为 绩效的有机结合，机构的绩效即机构 绩效管理的有关书籍和论文来看，讨 导向的绩效管理体系的目标，在公司 负责人的关键业绩绩效。机构负责人 论绩效管理的理论性文献很多，操作 系统正式启动绩效管理项目。实施该 的绩效还包括个人的关键行为绩效。 性的文献少，针对中国电网企业绩效 项目主要体现“五个需要”：实施绩效 在内容上，体现与企业战略目标 管理体系建设的文献就更少，文献以 管理是公司建立现代化供电企业的需 的紧密结合，并体现将企业财务结果、 湖南省电力公司为例，讨论了省公司 要；实施绩效管理是公司实现长期发 经营过程、安全生产、客户服务、党风 绩效管理体系，但是其考核体系只是 展战略的需要；实施绩效管理是公司 廉政建设、企业持续发展和员工成长 省公司对其下属公司和负责人的考 加强精细化管理的需要；实施绩效管 等方面的全面整合。 核，绩效体系没有延伸到县级供电企 理是公司建立现代人力资源管理体系 在工具运用上，根据岗位性质不 业、班组和一线员工。文献以嘉兴电力 的需要；实施绩效管理是公司建立责 同，分别采用关键绩效指标(KPI)、关 局为例，讨论了地市电力公司绩效管 任压力传递机制的需要。 键行为指标的形式进行有针对性