人本理念在企业管理中的运用.docVIP

人本理念在企业管理中的运用【摘要】随着企业用工制度的变化,企业的员工队伍结构也发生了深刻的变化,劳务工群体已成为企业生产经营中不可缺少的有生力量。针对目前劳务工队伍流失的现状,坚持以人为本观念,加强劳务工队伍建设,这对于构建和谐企业,促进企业持续稳定和谐发展,具有十分重要的意义 【关键词】人本理念 企业管理 劳务人员 现代经济理论认为,人力资源决定了经济的增长,未来的经济优势将会转移到一种与过去截然不同的动力资源上去,这种资源即是人力资本。随着社会的进步和教育程度的不断提高,企业的发展越来越依靠知识的积累,而员工是企业知识资本的所有者,这决定了企业中管理者与员工的关系更多体现为合作者的关系,人本管理就是在这样一个发展趋势中提出来的。现代企业管理中,越来越强调人的重要性。思想政治工作必须树立以人为本的观念,把人作为企业最重要的资源 就石油工程企业而言,企业在不断发展,队伍规模在不断扩编,由于劳动力资源短缺,企业不得不大量招收劳务人员,从而使职工队伍结构发生了巨大变化,劳务用工所占比例越来越大,生产一线的操作工绝大部分是劳务工,其中还有一部分是生产骨干,他们已经成为企业发展不可或缺的一支生力军。然而,由于现行的用工体制缺乏对他们的有效约束,近年来,劳务工群体的流失现象已受到越来越多企业的关注。切实做好劳务工群体的思想政治工作,稳定劳务工队伍,对于构建和谐企业,促进企业持续稳定和谐发展,具有十分重要的意义 对某公司劳务工队伍现状调查 以笔者所调查的某公司为例来说,目前该公司有25支钻井队伍,共有员工1300余人,其中正式职工400余名,劳务工900余人,野外一线职工大部分为劳务工,占野外职工总数的70%,可以说,由于用工制度的改革,近年来这些劳务员工,为油气勘探开发作出了应有的贡献,是石油工程队伍基层力量中一支不容忽视的生力军,是公司创效的主力军。然而由于受用工机制等诸多因素的影响,导致部分劳务工流失,从XX年上半年,仅劳务工流失就达365名。劳务工队伍的不稳定,势必给钻井施工安全、施工进度等带来诸多影响,在一定程度上将制约公司发展的后劲。在流失的人员中,还有一部分是技术骨干和技能操作能手,人才的大量流失无疑会导致企业管理成本的上升和盈利创效能力的下降 劳务工队伍不稳定原因分析 从笔者对劳务工队伍进行调研的情况看,劳务工队伍建设中存在的突出问题是队伍不够稳定,人员流失比较严重。对其原因调查分析,主要有如下几个方面: 一是价值观念的改变。随着社会的进步和教育程度的不断提高,企业员工的素质发生了很大的变化,企业中“知识型员工”的比重越来越大,企业中的员工不再是为了生存而工作,他们渴望自身能力得到更充分发挥和取得更好的前途。据国外某公司的调查发现,因为没有晋升的机会而离职的优秀员工占的比例是51%。加上在社会主义市场经济体制下,随着劳动力市场发育逐步完善,跳槽、离职等人才流失的现象时有发生,队伍不稳定因素增加 二是石油勘探野外作业环境恶劣。从流失的劳务工群体看出,其工作年限在1年以下的,占流失总人数的71.5%。这是由于石油工程作业队伍的特殊性决定的,钻井工程作业长期在野外工作,环境条件恶劣、高度流动、工作强度大、工作时间长、夫妻两地分居、文化生活枯燥且需长期进行夜班作业,这对刚刚进入石油工程队伍的新工来说无疑是一个巨大的挑战 三是职工的企业归属感较差。有些管理人员服务意识不强,对员工不够尊重,管理方法简单,重管理轻教育,使劳务人员产生了逆反心理,加上受历史原因的影响,劳务工和正式工在福利和待遇方面还存在一定的差距,而企业对他们又没有及时进行心理疏导,导致其很难形成企业归属感 四是收入不能满足期望值。就大部分劳务工而言,他们的家庭经济并不宽裕,在如今高物价、高房价的社会背景下,他们的生活压力很大。按照国家统计局最新提出的标准,我国低收入群体的收入界定在家庭年均收入在6万元以下,这其中包括农民、下岗职工和低收入市民以及各种贫困人口的庞大群体,而劳务工绝大部分属于这个群体。加上社会大众媒体发展迅速,信息渠道增多,电视、广播、各种报纸、电脑信息网络等多种传播方式并存,职工的生活空间不断扩展,他们可以多方面获取信息,在收入不满意的情况下随时都可能离开 面对这些困难和挑战,如何增强职工的企业归属感,让他们以主人翁的姿态,怀着强烈的使命感、责任感、光荣感和自豪感,热爱工作,积极奋斗,知难而上,从而增强队伍凝聚力,提升队伍战斗力和核心竞争力,充分发挥思想政治工作企业“生命线”的作用,就显得尤为重要 人本理念在企业思想政治工作中的运用 现代管理学认为,任何一种制度的制定和实施,必须以人为出发点和目的,社会的进步和人的发展要求现代企业管理应更多地注重人本管理。企业必须关心人、理解人、尊重人