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略论企业人力资本投资风险防范
略论企业人力资本投资风险防范[摘要] 企业为实现利润增长的目标必须获得作为战略性资源的人力资源,其主要途径是增加对人力资本的投资。但企业人力资本投资的风险较大,主要存在投资对象选择风险、人职匹配风险、激励政策风险、人事变动风险等。风险防范应当做好工作分析、人员测评和人力资本投资收益分析等工作
[关键词] 企业 人力资本投资风险 防范
1 人力资本投资概述
21世纪社会的经济发展主要依靠知识经济,知识的创造者与知识的载体――人将取代其他企业所拥有的资本(如:土地、原材料、房屋、机器等)成为重要的战略性资源。谁拥有了具有国际竞争力的人才,谁就在竞争中占据优势。在这种发展趋势中,人力资源管理在企业管理中显得越来越重要,并已转变成为企业管理的核心内容,人力资源管理的作用也发生了重要的转变,传统的人力资源管理的内容仅仅包括行政管理和事务管理两个方面,然而现代的人力资源管理所包含的内容除了行政管理和事务管理以外,更重要的是将人力作为一项资本进行投资,并通过管理使人力资本发挥各自的优势,提高人力资本投资的回报率,以及为企业发展提供重要的战略性的管理资讯
人力资本投资的概念属于经济学范畴,是十几年来经济学理论智慧的结晶。它主要探讨人力资本的基本特征,形成过程,人力资本的投资形式及投资成本与收益等相关问题。企业为实现利润增长的目标必须获得作为战略性资源的人力资源,其主要途经是增加对人力资本的投资。早在1960年,美国著名经济学家舒尔茨在《论人力资本投资》中已经系统地阐述了人力资本的理论体系,对经济发展的动力做了全新的解释。企业对人的知识、技能、经验、保健等人力资本方面的投资收益率远远高于一切其他形态资本的投资收益率,上世纪90年代以来美国经济100多个月持续增长主要得益于人力资本投资。人力资本投资的内容主要包括:教育投资、培训投资、劳动力流动投资、卫生保健投资等
然而,人力资本有其自身的特点,如人力资本的能动性、人力资本的投资连续性、人力资本的不可转让性及人力资本的异质性使得人力资本投资收益的不确定性较大,投资的回收期较长,这就意味着人力资本投资的风险较大。一旦人力资本投资失败,企业所损失的除了投资的成本(物质与时间成本),而且还有人力资本所能创造价值的机会成本。尤其对于纯服务性行业,例如:银行业、咨询业、公关公司等,人力资本的投资风险防范显得更为重要,因为,服务性行业的价值大部分来源于公司的员工,投资人力资本、管理人力资本是这类公司管理层主要的工作。因此,如何防范人力资本投资风险,获得人力资本投资较高的回报率是企业经营成败的关键
2 人力资本投资存在的风险
人力资本投资存在的风险主要有:
2.1 投资对象选择风险。人力资本投资的对象应当是适合公司文化和具体的工作岗位的特点的应聘者,由于人力资本投资的过程较长,选择对象时应当注重员工的成长性,这样投资才会有效果,否则,利用同样的资本开发出来的不同的投资对象其结果相差很大
2.2 人职匹配风险。每一个岗位都有其特定的工作内容,这些工作的职责、环境、繁重程度、复杂程度等所要求的人的素质,包括思想道德水平、知识、经验、技能等也是特定的。如果所选用的人与特定的事相适应,这个岗位所要求的工作目标就能实现,工作就能进步,反之,就停止不前,无所作为,甚至造成重大损失
2.3 激励政策风险。企业的奖惩制度是每一个员工十分关心的问题,也是企业激励员工的主要依据,它是体现企业对员工公平与否的主要指标。如果激励制度不科学,会致使人力资本的能动性、创造性不能充分调动起来
2.4 人事变动风险。在员工选拔提升或降级辞退方面的决策不当,就可能给企业带来损失。如一些员工在某方面有较高的能力,并受到了领导的重视,在适当的时候,这些员工就会得到提升,然而提升后所做的工作与原工作有较大差异,导致不能完成新的工作任务。这样被提升的员工的积极性反而会受到打击,从而公司在原工作岗位上失去了一名很好的员工,同时在高级的工作岗位上造成了较大的机会成本。再如一些有经验的员工被辞退,而一些新的员工没有经验,也会造成工作不能顺利进行
3 人力资本投资风险的防范措施
人力资本投资的风险应在每一步都要做好风险防范,针对上述风险的防范措施主要有:
3.1 做好工作分析工作
企业在选择人力资本投资对象时,首先要了解人力资本要在哪项工作上发挥作用,并且了解这项工作的特点,这时就应当进行工作分析,如果工作职位分析出现偏差,导致聘用了不合适的员工,就会造成人力资本的浪费。所以,工作分析这一道程序是非常重要的,工作分析(job analysis)是一项用来确定某一工作的任务与性质的程序,通过这一程序可以了解到哪些类型的人(从技能和经验的角度来说)适合被雇佣来从事某一项工作。因此,工作分析
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