高校《国际结算业务》实训教学探索和实践.docVIP

高校《国际结算业务》实训教学探索和实践【摘 要】:《国际结算业务》实训课是一门实务课,这就决定了它不是以理论知识的传授而是以业务技能的培训为重心,为学生的将来职业能力打基础而进行的实践教学。文章从实验室环境、教学方法、教师素质、考核方法等方面提出一些观点 【关键字:】《国际结算业务》实训教学 环境 方法 中图分类号:G63 文献标识码:A文章编号:1003-8809(XX年起步,引进某银行的《国际结算业务》软件,经过几年的探索和实践,逐步形成了自己的特色 一、仿真性是实训教学的精髓 仿真性指实训教学能真实再现银行的具体业务运作情境,具体包括实验室环境仿真性、业务流程仿真性、软件和资料仿真性和教学过程仿真性等 1.实验室环境的仿真性 在实验室的布局上,适当参照银行业务部的布局,如采用开放式的网状布局,使实训者有一个接近或仿佛置身于银行实际环境中的感觉,这种环境可使学生自觉调整自身不同于课堂上课的状态,促使学生主动去思考,实施自己的实训过程和实训操作步骤,主动加入群体活动中去完成实训任务 2.业务流程仿真性 在仿真银行环境中,以国际结算业务流程为连接线,将国际业务部的各个职能岗位有机地结合在一起,以系统性的经济业务使理论与实践连接起来,使每个实验者更深切地体会局部与整体的关系,体会到自己在流程中所处的位置和应负的责任,体会到银行基于流程的运作模式 3.软件和资料的仿真性 我们在软件的选择上选择了银行的业务软件,而非教学软件;使用的资料是稍做修改的银行业务资料。我们还将银行的一些空白表格,如“境外汇款申请书”“开证申请书”等拿来应用于实训教学中,从而使实训具有很强的真实感和实用性 4.教学过程仿真性 在教学中,采用学生统一上机练习和学生分组上机练习相集合的方法。如信用证中开证行、通知行及议付行的具体业务,要求每一位学生对这几个行的业务都必须掌握,或让几个学生一组,分别担任客户、开证行、通知行及议付行角色,共同完成整个信用证流程。我们还模拟企业的考勤制度,学生每次进入实验室都要签到,其出勤率作为教师评定平时成绩的一项依据 二、角色的转变是实训教学成功的关键 高校传统的课堂教学“满堂灌”,实践证明它已无法调动学生的主动性和积极性,更难以培养学生的创新精神和开拓能力,因此,实训教学首先必须从认识观念上进行创新 1.师生角色的转换 《国际结算业务》实训课是一门以训练学生的业务技能为目的的课程,技能学不出来,它只能是练出来的。因此,师生的主辅角色必须进行转换。而角色的变化带来了教学方式的变革 我们采用学生自主学习、互助学习为主,教师讲授为辅的教学方式。教师的讲解一般占一次课的1/3时间,最多不超过1/2时间,尽可能多安排学生操作的时间。在教学中,采用业务操作演示、重要知识点讲解、业务操作流程的阐明及解答学生操作疑问等形式,并充分利用现代化教学手段(如电脑、投影仪、教学PPT等),形象直观地表达相关的教学内容,以提高讲授效果 对学生而言,在银行实验室中,他们是主角,是掌握技能、体验业务的主体。在一个仿真的环境中,学生根据教师的操作要求去主动钻研实训操作指导书,在操作中认真思考,亲身体验;遇到问题时,同学之间相互讨论,研究解决,如不能解决,还可向教师提问解决,这样,使学生在一个较为宽松的学习环境中,通过自主、互动的学习方式,结合自己所学的理论知识和操作方法,去分析、研究、解决所面临的业务问题,并且在软件操作应用中,达到对所学知识进行综合运用,融会贯通的效果 2. 学生自我角色的转换 为了全面提高实验者的综合实践能力,我们模拟《国际结算业务》系统在银行中的实际运行过程,让学生模拟银行国际业务部的相关岗位,使每一个学生都找到相应的“职业角色”的感觉 在这种环境下,学生自己已由“学生”向“员工”转换,而不同岗位的设定,使学生从“员工”的角度,深刻体验这个岗位该做些什么,如何解决遇到的问题。例如,学生可先后担任前台业务受理和后台业务处理等几个不同岗位的员工角色,第一次在这里可以零距离接触到将要从事的职业岗位,具有很好的目的性和方向性。由于这些训练的真实感和实用性都较高,极大地调动了学生的积极性与主动性,大家在实验室里认真操作,相互探讨问题,并提出自己对问题处理的观点和建议,学生的动手能力和分析问题、解决问题的能力均有不同程度的提高,为即将开始的职业生涯打下了坚实的基础 三、实训教学所要求的教师:双师型 实训教师在课程中的作用如同一部戏中的导演,其水平的高低直接导致了这部戏的质量。由于目前专职实训教师较少,很多是理论课教师兼职,因此加强实训教师的培训已成为当务之急。实训教师不仅需要掌握丰富的知识,还要熟悉实务,并有较强的实践能力。社会的需求对实