工程质量检测机构实验室管理体系的研究和分析.pdfVIP

Master Dissertation of Suzhou University of Science and Technology The engineering quality inspection institutions laboratory management system research and analysis Master Candidate:Huadonglin Supervisor:Dengjianhua、Xumin Major: Construction and Civil Engineering Research Area: Building Economy and Management Suzhou University of Science and Technology Civil Engineering College June,2015 苏州科技学院硕士论文 摘要 摘要 随着我国工程建设市场的快速发展，第三方工程质量检测机构模式也在不断 完善。但由于这种模式在我国发展时间不很长，这些机构普遍存在业务类型单一、 业务量小，效益低下，运行管理成本高等特点。在工程检测市场日益激烈的情况下， 作为独立的第三方工程质量检测机构，只有提高自身在同行中的知名度和信誉度， 才能不被市场经济的洪流冲垮，在竞争中不断提高整个企业的经济社会效益。首 先，检测机构的检测结果作为工程质量的一部分保证，必须科学、准 确。其次，检测机构还为其他质量监督机构提供优质的技术服务和技 术保障。 脱胎于计划经济时代的工程检测机构实验室管理模式，严重不适应当前建设市 场的需求，面对现在大部分检测机构偏重追求检测业务量而忽略内部管 理效益的现状，本文通过研究 ISO9000 系列标准，并结合分析国家、 住建部等主管部门对检测机构实验室建设的相关要求，阐述了一个第 三方工程检测机构实验室管理体系的内涵及建立方法。论文重点描述 了如何建立实验室管理体系中质量、业务、资源、技术、安全管理五 个子系统。 论文最后，作者对该管理体系在本检测机构实验室日常管理中的应用效果进行 了详细分析，通过运作前后对比发现：计量认证、审查认可不符合项、客户满意度 调查表、上岗证考核结果、参加省能力验证结果等多方面均有了明显的改善和提高。 关键词：检测机构,实验室管理,管理体系,运行效果 Ⅰ 苏州科技学院硕士论文 Abstract Abstract Along with the prompt development on engineering construction market, the third party construction quality testing mode has improved continually. Due to immature development, most of the quality testing institutions with simplex business type, low efficient, high management cost. Nowadays eng ineering testing market is full with drastic competition, under the circumstances, as the core department - engineering testi