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第八章 社會工作績效管理 1 績效管理的認知與意涵 •認知 –績效評估不等於績效管理。 –績效管理並不是指管理者對員工做的某件事，或逼迫 員工表現更好或更努力的手段，或在疲弱不振的績效 情況中才使用，或是每年完成一堆表格。 –績效管理不等於秋後算帳，它是要讓員工的工作績效 獲得改善，進而讓組織往更正確的方