第三章 工作分析与评价概要1
第三章 职务分析与职务描述 第三章 工作分析与评价 应了解和掌握的问题 工作分析的概念及其与之相关的概念?工作分析的价值体现在哪些方面? 工作分析在企业管理工作中有哪些用途?工作分析实践中可能遇到的问题有哪些? 工作分析的方法有哪些?各有什么利弊? 工作说明书应包含哪些内容? 岗位评价的方法有哪些? 一、职务分析的含义 职务分析也称工作分析,是对某一组织内部各岗位工作的分析,即分析者采取科学的手段和技术,对每个职务同类岗位工作的结构因素及相互关系进行分解、比较与综合,确定该职务岗位工作的要素特点、性质与要求的过程。 职务分析是以企事业各类劳动者的工作岗位为对象,采用科学的方法,经过系统的岗位调查、岗位信息的收集,以及岗位分析和岗位评价,制定出工作说明书等人事管理文件,为员工的招聘、考核、培训、晋升、调配、薪酬、和奖惩提供客观依据的过程。主要从工作内容、责任者、工作岗位、工作时间、怎样操作、为什么要这样做六个方面进行全面的书面描述。 三、工作分析所需资料 1.背景资料 2.工作活动 3.工作行为 4.工作设备 5.有形和无形物质 6.绩效标准 7.工作条件 8.人员条件 第三节 职务分析的基本程序 第四节 职务描述书的编写 一、职务描述书的内容 1.职务概要 2.责任范围及工作要求 3.机器、设备及工具 4.工作条件与环境 5.任职资格 第四节 职务描述书的编写
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