消费心理学(一)汇编.pptx

;为什么标价9.99元一定比标价10元的商品卖得火？ 为什么热情推销的销售人员，反而不如让消费者自由选购商品的销售人员业绩好？ 为什么喝彩的只是看客，挑剔的却成了买家？;第一章 绪论;本章目录 一、消费心理学的研究对象和研究内容 二、研究消费心理学的现实意义 三、消费心理学的研究方法;;;;;;;;;;;;案例分析：“孩之宝”的成功之道;;;;;;我国城镇居民消费行为的发展变化过程： 1.1949-1978，较高的消费倾向，较低的储蓄倾向。 2.1978至20世纪90年代初，消费行为表现出明显的“攀比性”。 3.20世纪90年代初至今，消费倾向明显降低，而储蓄倾向明显提高。 不同时代的婚庆用品可以折射出不同年代城镇居民的消费行为。 ;;70年代的婚庆用品;80年代的婚庆用品;90年代的婚庆用品;;;;;;;;同步案例1-2 观察法实例;直接观察 ;观察法的优缺点比较;同步实训1-1 观察??的应用;;问卷法的优缺点比较;;;实验室实验法 ;同步案例1—3 外卖凉菜的促销;;;;Thank You !