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社会网络环境下用户参与图书馆数字资源建设的需求调查——以部分沿海高校为例.pdf
用户研究与服务推广
社会网络环境下用户参与图书馆
数字资源建设的需求调查
——以部分沿海高校为例+
口刘磊 付玲玲 林小娟 何琳
摘要 以问卷方式,在部分沿海高校调查图书馆用户、专家、馆员对社会网络环境下用户参
与的图书馆数字资源建设的认知、需求状况,从不同角度了解用户参与图书馆数字资源建设的需
求和应用问题。据此提出:转变观念,增进用户和馆员的有关知识技能;根据用户需求和本馆情
况,选用适合的社会网络模式;发挥图书馆在用户参与的数字资源建设中的引导作用;以需求为
导向,逐步建设高质量、特色化、多元化的数字资源体系。
关键词 社会网络 数字资源建设 用户参与 用户需求 高校图书馆
基于Web2.0的社会软件和社交网站迅速发设问题。但鲜有专门探讨社会网络环境下用户参与
展,使社会网络日益强大。社会网络中大量的信息 的图书馆数字资源建设的论著。社会网络环境下用
资源来自个体贡献的微内容。社会网络的发展为图 户参与图书馆数字资源建设的研究有待深入。
书馆数字资源建设提供了新机遇。社会网络环境 用户的信息需求是图书馆进行数字资源建设的
下,用户可以通过社会软件和社交网站创建、贡献、 出发点和原动力。数字资源建设只有与用户的信息
评论资源,参与图书馆数字资源规划、生产、评价、选 需求相匹配,才能彰显其建设的效益,并得到用户的
择、采集、组织与整合的全过程,形成用户参与的图 认可和支持。图书馆工作人员是数字资源建设的主
书馆数字资源建设体系[1]。 体,用户参与的图书馆数字资源建设只有得到馆员
用户参与图书馆数字资源生产、选择、评价和组 的支持,才能顺利地开展下去。另外,图书情报领域
织的活动,发达国家已有许多成功例子。国内上海 的专家对图书馆管理层有着较大的影响,故有必要
大学、上海交通大学、重庆大学、厦门大学、清华大学 了解专家的看法。因此,本文以问卷方式,在南京、
等高校馆也开展了类似的活动。同时,理论研究受 北京、上海、厦门等地,调查高校图书馆用户、专家、
到关注。首先是Web2.0理念、社会软件在图书馆图书馆员对社会网络环境下用户参与的图书馆数字
应用和图书馆2.0的研究成果日益增多[2]。其次是资源建设的认知、需求和应用现状,力求从用户、馆
社会网络环境下用户参与数字资源建设的研究也开 员和专家的不同角度了解用户参与图书馆数字资源
¨。_N年冁5期 始再现。如国外Milson等提出用户协同参与的数建设的需求和应用中的问题,为社会网络环境下开
字图书馆体系结构[3]。DeanB.Krafft等提出了用展用户参与的图书馆数字资源建设提供参考借鉴。
户协作参与的数字图书馆体系结构NCore[4]。国内
胡昌平、欧阳剑等开展社会网络环境下基于用户的 1 问卷对象与问卷类型
数字资源建设研究[5][6I。这些研究从不同角度涉及 为了使调查具有普遍意义,且考虑到沿海城市
社会网络环境下用户参与的图书馆数字信息资源建 社会网络应用较为普遍。本文选取南京、北京、上
大学围音锋乎赧 *本文系国家社科基金“社会网络环境下用户参与的图书馆数字信息资源建设模式研究”(批准号:11BTQ043)成果之一。
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社会网络环境下用户参与图书馆数字资源建设的需求调查
海、厦门等地的5所985院校、6所211高校和5所(2)社会软件和社交网站的使用
一般本科院校三类高校进行调查。用户包括本科 对社会软件和社交网站的使用情况直接影响着
生、研究生和教师,也有少量专职科研和行政人员。
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