吉林省通化职业技术学校《公共关系学》试题（含答案）.docVIP

吉林省通化职业技术学校《公共关系学》试题（含答案） 题 号 一 二 三 四 总 分 得 分 得 分 评卷人 一、判断题（下列各题，你认为正确的，请在题干的括号内打“√”，错的打“×”。每题1分，共20分）1、公共关系概念首次出现是1899年。（ ）2、公共关系需要广告作为工具。（ ）3、从严格意义上说，公共关系产生于现代工业社会，它是现代大工业生产发展的必然产物。（ ）4、巴纳姆是第一位公共关系理论家。（ ）5、1937年，美国《商业周刊》发表了第一篇公共关系职业统计报告。（ ）6、现代第一本公共关系著作是《公共关系学原理》。（ ）7、艾维·李的公关信条是“投公众所好”。（ ）8、现代公共关系传入我国台湾、香港是从80年代开始的。（ ）9、1986年12月，上海市成立公共关系协会，成为我国第一家省市级的公共关系团体。（ ）10、1991年4月中国国际公共关系协会成立。（ ）二、选择题（在下列各小题的备选答案中，请把你认为正确答案的题号，填入题干的括号内。少选、多选不给分。每题2分，共20分）1、传播的基本元素是（ ）①传播者?②信息内容?③信道?④受传者?⑤控制者2、一个组织在（ ）①不同时期，传播与沟通的内容是不一样的②不同时期，传播与沟通的内容是一样的③同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是不一样的④同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是一样的⑤不同时期以及同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是不一样的3、赞助（ ）①是一种可以获得效益的投资，而不仅仅是一种慈善事业②是一种慈善事业，而不是一种可以获得效益的投资③不是一种慈善事业，也不是一种可以获得效益的投资④仅仅是一种慈善事业⑤是效益好的企业的一种慈善事业4、维系性公共关系活动的基本要求是（ ）①攻心为上?②追求轰动效应?③不奢求轰动效应，保持低姿态④ 不奢求轰动效应，但要保持高姿态⑤保持低姿态，但应追求轰动效应5、公关人员最重要的职业道德要求是（ ）①宽容?②平等?③忠实?④公正?⑤公益6、依靠实际行动去建树组织形象，这是（ ）①引导型公关活动的特点?②宣传型公关活动的特点③维系型公关活动的特点?④进攻型公关活动的特点⑤开发型公关活动的特点7、维系性公共关系活动，一般适用于（ ）①组织的创立时期?②组织的逆境时期③组织的发展时期?④组织的危机时期⑤组织经营转向时期8、日常生活用品的最佳传播者是（ ）①专家（权威）?②明星?③第三者?④企业职工?⑤普通消费者9、一般来说，社区属于企业的（ ）①首要公众?②次要公众?③边缘公众?④逆境公众?⑤非公众10、组织具有的基本特性是（ ）①目的性?②整体性?③适应性?④系统性?⑤攻利性三、名词解释、简答题（每题5分，共40分）1、“扒粪运动”2、传播和沟通的主要任务体现在哪些方面？3、简述组织行为的内容。4、公共关系工作对广告的指导体现在哪些方面？四、论述、说明题（每题10分，共20分）（注意：只答出要点，没有发挥者，不给满分）请说明构成组织形象的内容。 2、选择公共关系活动的最佳时机应注意哪些问题？试论述之。（×）（√）（√）（×）（√）（×）（×）（×）（√）（√）二、选择题1、①②③④ 2、①③⑤ 3、① 4、①③ 5、③6、⑤ 7、③ 8、② 9、② 10、①②③④三、名词解释、简答题1、19世纪至20世纪初资本主义从自由竞争发展到了高度垄断的阶段。这种垄断与集中加深了社会各种矛盾，尤其是劳资关系越来越紧张。据统计1903年至1912年的十年间，约有2000多篇揭露美国实业界丑闻和阴暗面的文章发表，同时还有社论和漫画，这就形成了美国近代史上著名的“扒粪运动”，揭开了美国公共关系历史的初页。2、答：①制造舆论，告知公众（最基本任务）； （3分）②引导舆论，控制形象； （1分）③强化舆论，扩大影响。 （1分）3、答：①确定组织目标；②进行专业化分工；③协调成员间的活动；④确立规范；⑤建立权威；⑥维持秩序；⑦进行奖惩。（评分细则：答对任意5个要点记满分）4、答：①确定广告的宣传主题，使广告具有明确的方向性和时代性，减少广告的失误和浪费；（2分）②确定广告的宣传对象，明确适用范围；（1分）③确定广告的传播方式，准确地选择传播媒体；（1分）④确定广告的传播周期，选择最佳的时间跨度。（1分）四、论述、说明题1、答：①组织成员形象：a.领导者的形象；b.公关人员的形象;c.典型成员的形象;d.群体的形象。②组织实力形象：a.组织存在的空间；b.组织成员的待遇;c.组织拥有的技术。③组织管理形象：组织的形象是依靠管理来塑造的，组织