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知识创造机理研究现状分析及评述

知识创造机理研究现状分析及评述 知识创造机理研究现状分析及评述人类社会的经济形态正逐步由农业经济、工业经济迈入知识经济。知识经济概念的形成经历了相当一个过程。人们早已发现信息、网络等高技术产业对社会经济增长的推动作用。从不同角度考虑,信息经济、高技术经济、智力经济、网络经济、数字化经济等名称都曾被用来描述新的经济形态。现在人们越来越清楚地认识到,这些都是以知识为基础产生的经济现象,所以越来越多的人接受知识经济;这个概念。经济合作与发展组织首次将知识经济;明确定义为以知识为基础的经济,是建立在知识的生产、分配和使用之上的经济;[23]。在知识经济社会里,经济的增长已经不再单纯依靠土地、劳动力和资本三个生产要素的投入,知识成为企业最重要的战略性资源。知识经济时代呼唤知识管理。知识经济的研究和实践逐渐从宏观层次转向微观领域,学术界开始研究知识经济的微观基础;;企业知识管理等问题,企业界也在积极探索如何进行知识管理以应对知识经济时代的挑战并抓住这个大好机遇。知识管理是知识经济的主题,是企业在知识经济环境下一种必然的战略性选择。3.1 知识创造概述3.1.1 知识的内涵与分类3.1.1.1 知识的内涵随着对基于知识的产品与服务需求的不断增长,知识正在改变着全球的经济结构。正如阿尔温middot;托夫勒所说,我们生活在一个以知识为基础的社会里,知识是最高质量能力的源泉[24]。知识将在建立组织竞争优势的过程中发挥十分重要的作用。为了对知识创造进行深入研究,首先需要了解知识的基本内涵。知识管理权威专家 Thomas H. Davenport 认为,知识是一种包含了结构化的经验、价值观、关联信息以及专家的见解等要素流动态的混合物。它起源于认识者的思想,并对认识者的思想起作用。在组织内,知识不仅存在于文档和数据库中,而且嵌入在组织的日常工作、过程、实践和规范中[4]。所谓知识,它包括人类发明和发现的所有的知识,其中主要是科学技术、管理和行为科学的知识。它是迄今为止人类通过思索、研究和实践所获得的对世界(包括物质世界和精神世界)认识的总和。在经济背景下,知识就是一个组织中的人们对顾客、产品、企业经营过程以及成功与失败的了解。知识具有价值,从经验中来,并通过经验规则和直觉起作用。在进行知识管理时,我们经常会碰到智能、知识、信息和数据等几个名词,实际上,它们之间是相互联系的,从而形成一条信息管理链;,数据经过处理、分析后,可以变成有用的信息;信息经过审核、分类后,可以变成有价值的知识;知识经过行动、验证后,便可以协助企业变成智能型企业,创造利润、降低成本、提高竞争力,产生有形与无形的价值。3.1.1.2 知识的分类正确地区分知识类型有益于准确地进行知识管理。知识的分类方法和标准比较多,不同的学者曾从不同角度提出了自己的分类方法。最常用的知识分类方法有以下三种。首先,随着知识经济理论的发展,世界经合组织对知识的分类成为目前最具权威性和流行性的一种分类标准。根据该组织《以知识为基础的经济》一书的划分,可以将知识归纳为四种类型[25]:知道是什么的知识(Know-what),指的是客观事实。知道为什么的知识(Know-why),指的是自然原理和规律方面的科学理论。知道怎么做的知识(Know-how),指的是做事情的技艺和能力。知道是谁的知识(Know-who),指谁知道什么和谁知道怎么做某事,包含了特定社会关系的形成,是关于可能接触的专家并有效利用他们的知识的能力。其次,对企业而言,最具影响力和实践意义的是波兰尼从知识可转移角度所做出的知识类型的划分:显性知识:可以通过书面或系统化的语言表达出来,并且以诸如数据、科学公式、说明书、手册等形式在组织中共享的知识,可以比较容易地处理、传递与存储。这类知识可以被抽象并被存储在客观世界里,在没有知识载体参与时,也可以被理解和共享。在 OECD 对于知识的四类划分中,关于 Know-what 和 Know-why 的知识基本属于显性知识。隐性知识:包括信仰、隐喻、直觉、思维模式和诀窍等,是高度个人化的、深藏于人的实践之中的、难以言明和模仿、尚未编码化的内隐性知识。在没有知识载体参与的情况下,这类知识很难被交流、理解和共享,要通过对人类行为的观察和知识诱导活动才能获得。你知道它,但却无法用准确的语言表达它。;波兰尼认为[26],人类的大部分知识是以隐性的方式存在的,人们知道得比他们所能讲出来的要多得多。;在 OECD 对于知识的四类划分中,关于 Know-how 和Know-who 的知识基本属于隐性知识。另外,从知识分布的角度看,大体上可以划分为个人和组织两个层次的知识。个人知识:存在于个人头脑中的,或表现为并属于个人技能方面的知识,它为个人所拥有,可以独立应用于特定任务或问题的解决,随个体的移动而转移;组织知识:

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