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广西医疗机构输血科(血库)标准化建设与质量管理评价.pdf
1982 Guangxi Medical Journal,Nov.2007,Dec.29,No.12
间,4,JL镇静后应及时送检,及时得到检查。 宜激,宜散不宜聚。其次要临危不乱、处变不惊,以良好的心
2.7 执行纠纷预警制度,对有纠纷倾向的患儿,除向主任护 理状态面对患儿家长,心平气和,满腔热情地接待,耐心倾听
长汇报外,当班护士要做好交接班,将信息迅速传递给各班, 申诉和反映,让他们把心里话说出来,如确实是我们工作不到
使各班谨慎对待,防止事态恶化。 要向家属赔礼道歉。对采取非法手段大打出手、聚众闹事、无
2.8 护长的应对策略:护士长首先对护理纠纷早发现、早介 理纠缠等通过院方付诸法律的方法解决。
入、早处理,对有情绪不满或过激行为早制止,及时阻断其恶 (收稿口期:2007—1O一22 修回日期:2007—1O一23)
性发展。对待纠纷要做到三宜三不宜,即宜见不宜避,宜劝不
●卫生管理
广西医疗机构输血科(血库)标准化建设与质量管理评价▲
焦 伟 杨 起 黎海澜 刘晓芳 覃小青
(1广西壮族自治区人民医院,南宁市 530021;2广西壮族自治区卫生厅,南宁市 530021)
【摘要】 目的 探讨医院输血科(血库)标准化规范化管理对保证临床输血安全的作用。方法 制定《广西医疗机构输血
科(血库)基本标准》,根据《广西壮族自治区医疗机构临床输血质量评估细则》,对6l家广西2-N.医院输血科(血库)进行追踪调
查,与作者2005年的调查结果进行比较,以了解《广西医疗机构输血科(血库)基本标准》的执行情况。结果 输血科的基本建
设及质量管理得到大大加强。结论 实施输血科(血库)标准化规范化监督管理,对进一步确保受血者的输血安全意义重大。
【关键词】 输血科;血库;标准化;质量管理
【中图分类号】R 197.324 【文献标识码】c 【文章编号】0253-4304(2007)12—1982-02
医院输血科(血库)的标准化规范化管理是确保受血者输 2 结 果
血安全不可缺少的重要环节。笔者作为主要起草者,全程参
与了《广西壮族自治区医疗机构输血科(血库)管理规范(试 2.1 输血科(血库)设置 2006年调查发现,输血科(血库)
行)》及其附件《广西医疗机构输血科基本标准》、《广西壮族 独立设置由原来的l5家(28.30%)增加到43家(70.49%);
自治区医疗机构临床输血质量评估细则》的起草与制定工作。 专职输血科(血库)负责人也由原来的9家(16.98%)增加到
该规范已于2005年底下发到广西各地市卫生局,转发二级以 2l家(34.43%),分别增加了42.19%、17.45%。业务用房达
上医院执行。2006年卫生行政部门对广西部分医院临床安全 标及环境条件符合要求由2005年的l5家(28.30%)增加到
用血的专项督察,笔者汇总了6l家二级以上医院输血科(血 29家(47.54%)。
库)的资料,进行统计分析,与2005年制定《广西医疗机构输 2.2 设备配备 专用贮血冰箱、血库专用洗涤离心机、血小
血科(血库)基本标准》前的调查结果进行比较发现,输血科的 板保存箱、专用存放试剂与血样冰箱由2005年的24.53%、
基本建设及质量管理得到大大加强,现报告如下。 7.55%、3.77%、15.o9%分别增加到 80.37%、52.45%、
52.45%、63.93%,可见各级医院增加了输血科(血库)基本设
1 对象与方法
备的投入;但仍有许多医院沿用普通水浴箱进行新鲜冰冻血
1.1调查对象 广西6l家二级以上医院作为调查对象。 浆的解冻工作,存在未配备专用溶浆仪的现象。
1.2 调查方法和内容 以《广西壮族自治区医疗机构临床输 2.3 人员配备 2005年仅有5家医院(9.43%)的卫技人员
血质量评估细则》制定检查流程,
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