浅谈警察公共关系工作与媒体沟通.pdfVIP

公安法治研究STUDYONPUBLICSECURITYANDLAW 发生直接或间接联系的公安机关内部和外部的社会群体。简 对受众的争夺日趋激烈，媒体由“组织传媒”向“大众传媒”方 言之，警察公共关系是一种可以促进警察和公众良性互动， 向发展。为了争取更多的受众，媒体在内容方面不断地调整 从而获得最大组织效益和社会效益的管理职能。而为了获得 和创新，致使媒体的舆论监督力度不断加强。再加上网络的 最终的最大组织效益和社会效益，就要求公安机关要提高警 兴起，为了满足受众对政治、经济、文化、生活中的各项信息 察组织自身的影响力，为社会提供最佳服务，树立良好的组 的需求，各类制度及信息在媒体的努力运作下显得更加透 织形象，争取更大的公众支持。由此可以看出，警察公共关系 明，使得舆论监督已成为我国媒体业界的一种常态。曾经轰 是公安机关依法行使职能的一个重要条件。 动全国的“孙志刚事件”，就是在媒体的报道与跟进下，直接 随着改革开放以来中国经济水平的不断提高，社会转型 导致了我国新的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办 加快，社会分层越来越明显，社会各种矛盾突出，我国公安工 法》的施行。这个经典案例充分说明了现今媒体的舆论监督 作所面临的国际环境和国内形势也越来越复杂和多样化，这 力量与社会影响力。 就要求公安队伍要不断地深化改革。改革开放以前，人民警 而今，我国的媒体力量作为社会的喉舌，正运用自己越 察的角色突出的是武装性，承担的主要工作是打击犯罪，维 来越强大的舆论监督力量和社会影响力，越来越活跃在人民 护社会治安。而近年来，警察角色的定位渐渐向“人民公仆” 群众的生活中。 的角色转变，评价警察工作更强调的是人民满意和人民群众 二、目前警察组织与媒体存在的矛盾 的安全感。在这样的前提下，2003年全国公安宣传处长会议 随着社会力量的增强，媒体的独立性和影响力的增大， 上，公安部宣传局有关领导要求各地公安宣传思想部门树立 以往和平共处的媒体与警察关系开始渐渐暴露出一些不和 警察公共关系理念，加强沟通，促进理解，内强素质，外树形 谐问题。而这些问题的产生，在结果上，都会很大程度地影响 象，建立良好互助的警民关系。l2] 警察公共关系工作的顺利进行，为警察形象带来危机。因此， 之后周永康部长在第二十次全国公安会议报告中，第一 要在警察公共关系工作中处理好与媒体的关系，就必须首先 次明确提出了公安机关要“加强警察公共关系建设，进一步 直面他们之间存在的种种矛盾。 密切警民关系”的要求。所以，积极开展警察公共关系建设是 (一)媒体在涉警报道中的问题 创建和谐社会，完善现代警务机制建设，提高公安队伍执法 由于媒体在新的社会时期，为了适应日益激烈的竞争需 能力，改善执法环境的有效途径，是提高警察组织自身影响 要，其迎合公众口味的属性就变得越来越明显。而警察队伍 圃力，促进警察组织和社会、人民群众良性互动，争取最大社会 作为群众关注的焦点之一，就更吸引了媒体的目光。然而 ，在 效益的必要手段。 种种涉警报道中，媒体为了吸引公众眼球，造成更大社会影 (二)关于媒体 响，往往会出现很多的问题。 媒体，又称为大众传媒或大众传播媒介，特指所有用以向 1、无中生有的杜撰 广大受众传递各种信息的物质载体，具体分为印刷媒介 (报 部分媒体为了吸引公众阅读，丰富版面，常常将文学创 纸、杂志、书籍)和电子媒介(电影、广播、电视和互联网 o 从 作的手法运用于新闻报道之中。时间、地点不详，人物名称杜 警察公共关系的角度来看，媒体也是公众之一，这里的媒体主 撰，将许多道听途说的材料运用艺术创作的手法进行合理的