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行李包裹的运送课件教案 教学过程 导入新课 复习前节课内容 提问题引入 问题： 以你的观察说说乌鲁木齐站一天能有多少人托运行李或包裹？ 结论： 与客运量有关。作为客运量大的乌鲁木齐火车站一天是有不少的行李、包裹托运。在一天中办理托运的行李、包裹，不可能当天全部就装走，那是因为行李车的容量有限，因此在工作中就要有技术地组织装运。今天就学习行李、包裹的运送。 第四节 行李、包裹的运送和运输变更 行李、包裹的运送 1、运送原则 方法：1 、学生在书上找出运送原则---目的学会看书 原则 行李、包裹的运送，应根据流量和流向，按照先行李后包裹、先中转后始发、先重点后一般和长短途列车分工的原则，及时、安全、准确、合理、均衡地组织运输。 2、全班或个人读 ------目的为理解打基础 3、提出问题 --------- 目的看看学生对此的理解。 行李 包裹 为什么 先 中转 后 始发 ？ 长短途分工？ 重点 一般 4、对每一条总结分析讲解。 2、运到期限 方法： 1、找出概念---- 什么是运到期限： 行李、包裹运到期限系指在铁路现有技术设备条件和运输组织水平下，将行李、包裹运送一定距离所需要的时间。 2、读规定--------以便加深记忆 规定： 行李、包裹的运到期限，按运价里程计算。从承运日起，行李600km 以内为3d，601km以上每增加600km增加1d，不足600km的尾数也按1d 计算；包裹400km以内为3d，401 km以上每增加400km增加1d，不足400 km 的尾数也按1d计算。 一段按行李、一段按包裹计价时，全程按行李计算运到期限。 乌鲁木齐站--------兰州站-------郑州站 关键词：承运日 以内 以上 增加 不足 尾数 一段 全程 4、举例（学生先动手，老师再查对） 如 243千米 605千米 409千米 3768千米 4092千米 行李 3天 4天 3天 9天 9天 包裹 3天 4天 4天 12天 13天 快运包裹 3天 3天 3天 4天(7) 4天(7) 对快运包裹的原则 快运包裹其运到期限按承诺的运到期限或以铁路客运运价里程计算。从承运次日起，国内主要城市间有直达旅客列车运送的快运包裹为3d，3500km 以上为4d， 其他 城市间需中转 运送的快运包裹1000km以内为 3d，超过1000km时，每增加800km增加1d，不足800km按1d计算。 3．行李、包裹运到逾期的处理 什么是逾期？ 实际运到日数超过规定的运到期限。 处理规定 方法：学生读，老师讲解 具体处理规定： 到站应按所收运费的百分比(最高额不得超过运费的30％）， 向旅客或收货人支付运到逾期违约金。 快运包裹超过规定的运到期限运到时，经营人应按逾期天数每日向收货人支付包干费(包括超重附加费、转运费、到付运费)3％的违约金，但违约金最高不超过包干费30％。快运包裹超过运到期限20d以上仍未到达时，收货人可以认为快运包裹 已灭失而向经营人提出赔偿。 一批中的行李、包裹部分逾期时，按逾期部分的运费、包干 费比例支付运到逾期违约金。 权限时间： 旅客或收货人要求支付运到逾期违约金时，应自到达次日起10d 内提出，并提出行李、包裹票、小件货物快运运单。 特殊情况： 行李未到，当时又未超过运到期限，旅客需继续旅行并凭新购客 票办理转运至新到站的手续，交付运费后行李逾期到达原到站， 车站应编制客运记录，随同运输报单一并送交新到站，作为退还已 收转运区段运费的凭证，但保价费不退。 乌鲁木齐站------------兰州站--------------郑州站 旅客要求将逾期的行李运到新到站时，铁路可凭新客票运送，但 不再支付运到逾期违约金。 包裹逾期到达，仅支付运到逾期违约金，不办理免费转运。行