《有效沟通技巧》期末考试.docxVIP

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《有效沟通技巧》期末考试

有效沟通技巧???课程评价《有效沟通技巧》期末考试姓名:xxx??班级:默认班级???成绩:?80.4分一、 单选题(题数:35,共?50.0?分)1谈话可分为五个层次,其中第三层次是指()。(1.4分)1.4?分窗体顶端A、事实性陈述B、评价性陈述C、内在性陈述D、顶峰性陈述窗体底端正确答案: B?我的答案:B2积极的倾听技巧不包括()。(1.4分)1.4?分窗体顶端A、表达对说话者感受的理解B、适当提问C、解释说话人的意思D、无条件包容接纳窗体底端正确答案: D?我的答案:D3沟通能力在现代社会被称为宝贵的()。(1.4分)1.4?分窗体顶端A、高学历B、判断力C、软实力D、控制力窗体底端正确答案: C?我的答案:C4通过眼神的接触,可以()。(1.4分)1.4?分窗体顶端A、观察反馈B、吸引注意C、调控讲话D、以上都对窗体底端正确答案: D?我的答案:D5人际沟通要实现的目的不包括()。(1.4分)1.4?分窗体顶端A、学习知识B、建立关系C、发挥影响D、控制他人窗体底端正确答案: D?我的答案:D6大多数场合下只有好朋友才能进入的空间圈是()公分。(1.4分)1.4?分窗体顶端A、0—50B、50—70C、50—120D、120—360窗体底端正确答案: C?我的答案:C7()是指不礼貌的限定沟通对象接受的信息。(1.4分)1.4?分窗体顶端A、消极性B、积极性C、排他性D、包容性窗体底端正确答案: C?我的答案:C8下列不属于空间距离的分类是()。(1.4分)1.4?分窗体顶端A、亲密距离B、私人距离C、社交距离D、社会距离窗体底端正确答案: D?我的答案:D9最早提出空间关系学的是()人类学家爱德华·霍尔。(1.4分)1.4?分窗体顶端A、英国B、法国C、美国D、德国窗体底端正确答案: C?我的答案:C10在沟通交往中感情用事,跟着感觉走的交往形式是()的表现。(1.4分)1.4?分窗体顶端A、阳光社交B、黑色社交C、灰色社交D、红色社交窗体底端正确答案: C?我的答案:C11彼此身体接触频率升高,是在交往的()。(1.4分)1.4?分窗体顶端A、关系恶化的阶段B、关系稳定的阶段C、共处亲密阶段D、发展关系之初窗体底端正确答案: C?我的答案:C12在鼓励孩子时说一些超现实、涵盖多种可能的话会有很好的效果。()(1.4分)1.4?分窗体顶端A、正确B、错误窗体底端正确答案: B?我的答案:B13确保网络在线交流的安全性,需注意()。(1.4分)1.4?分窗体顶端A、保护好个人信息B、不要轻信网络上的朋友信息资料C、不要轻易将网友过渡到现实中D、以上都是窗体底端正确答案: D?我的答案:D14关于语言信息和非语言信息,下列说法错误的是()。(1.4分)1.4?分窗体顶端A、需要同时关注语言信息和非语言信息B、语言信息和非语言信息可能是不一致的C、非语言信息一般比语言信息更加真实D、离大脑越近的器官越能够表达出真实的非语言信息窗体底端正确答案: D?我的答案:D15理解说话人的意思和感受,带着和说话人某种程度共鸣的倾听是()。(1.4分)1.4?分窗体顶端A、移情倾听B、客观倾听C、冒犯性倾听D、期待性倾听窗体底端正确答案: A?我的答案:A16为了尊重客观事实,明辨是非,应当采用的方式是()。(1.4分)1.4?分窗体顶端A、移情倾听B、客观倾听C、冒犯性倾听D、期待性倾听窗体底端正确答案: B?我的答案:B17《安慰》的作者是()。(1.4分)1.4?分窗体顶端A、毛泽东B、海子C、顾城D、北岛窗体底端正确答案: C?我的答案:C18以下()属于批评别人时恰当的方式。(1.4分)1.4?分窗体顶端A、举出对方错误,不必给对方辩解的机会,B、要回顾以往事件,让对方感到羞耻C、对事不对人,避免人格攻击D、确保表情非常严肃,声音严厉窗体底端正确答案: C?我的答案:C19“三明治”式的表达方法,中间那层代表()。(1.4分)1.4?分窗体顶端A、赞美B、期待C、批评D、讽刺窗体底端正确答案: C?我的答案:C20关于非语言信息的理解,错误的是()。(1.4分)1.4?分窗体顶端A、非语言信息可以控制语言信息B、非语言信息补充着语言信息的容量C、非语言信息是无法替代语言信息的D、语言信息和非语言信息可以互相强调窗体底端正确答案: C?我的答案:C21在沟通漏斗中提到,一个人虽然心里想的是100%,但用语言说出来的只有()。(1.4分)1.4?分窗体顶端A、50%B、60%C、70%D、80%窗体底端正确答案: D?我的答案:D22听别人说话,重点不在理解,而在专门挑错反击的是()。(1.4分)1.4?分窗体顶端A、移情倾听B、客观倾听C、冒犯性倾听D、期待性倾听窗体底端正确答案: C?我的答案:C23()说“见贤思齐焉,见

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