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第lO卷第3期 湖南医科大学学报(社会科学版) V0I．1O No．3 2008年5 Journal of Social Sclenee of Human M~lieal University Mar 2008 运用激励理论改善高校治安管理 陈中新 (长沙环境保护职业技术学院，湖南长沙，410004) [摘要】高校治安保卫队伍是维护校园安全和政治稳定的重要力量。要充分调动治队伍的工作积极性，就必须适 当运用激励机制。加强高校治安队伍建设的一项重要工作就是加强和完善高校治安队的管理。笔者认为恰当运用 激励理论来管理高校治安队伍，建立治安队伍的四层次激励体系，可以提高高校治安效率。 [甍键躏】激励机制；治安管理 、 [中圈分类号]C931．3 [文献标识码】A [文章编号】1008—8229(2008)O3—0248—02 高校治安队伍是维护高校政治稳定的重要力量，也是维 综合模型。较早做这种尝试的是波特和劳勒，他们提出的包 护校园安全、有序的主力军。建设一支人员精干、素质精良、 括努力、绩效、奖酬、满足等变量的整合模型为人们普遍接 特别能战斗的治安队伍对办好～所高校十分重要。目前，高 受，波特——劳勒(Porter—LaMer)的激励模式如图1所示： 校治安队伍构成与以前相比发生了一定的变化，主要由高校 波特——劳勒激励模式对激励过程的分析是：个人所作 治安部门在编人员和向社会招聘的校卫队员两大部分组成。 出的努力程度取决于对报酬价值的看法及个人对努力将导 鉴于这种情况，沿用以前一贯形成的干部管理模式远远不适 致这一报酬可能性的估计。完成任务不仅取决于个人的努 应目前高校治安队伍建设的需要。我们可以考虑将组织行 力，也取决于个人的素质能力及个人对所承担角色的理解程 为学的核心理论——激励理论引入到加强高校治安队伍建 度l引。任务完成后即可获及内在的与外在的报酬：成就感与 设中，探索建立科学有效的激励机制，从而进一步完善高校 自我实现感是内在报酬；由于任务完成而导致的种种奖酬是 治安队伍。 外在报酬。由于绩效产生的内在与外在的报酬加上自己所 一 、 激勋理论的简要回顾 想取得的公平报酬将导致人们的满足感，而满足感又会对报 传统的激励理论主要有以下五种： 酬的价值产生一定的影响。 1．需求理论[I 3 需求理论研究了个体的需要与激励间的内在联系，为管 理者调动员工积极性提供了激励内容，它的代表有马斯洛的 需要层次论㈤、赫茨伯格的双因素理论④、麦克利兰的成就需 求理论帮奥德弗的三重需求理论(ERG理论)。这些理论在 内容和方法上各有特色，但也有很大的共性，如都把人的纷 繁复杂的需求戈 分为若干层次，都强调高层次需求的激励作 用。 2．过程型激励理论[2] 在现实生活中，人的动机水平不仅取决于他的需要是否 得到满足，还取决于行为过程中是否设置了能满足其需要的 目标，是否受到了公平对待，如何看待自己的行动及其结果 等。过程型激励理论就试图解释人们如何由需要引起动机， 由动机弓；发行为，由目标导引行为，最终实现目标的过程。 其代表有弗洛姆的期望理论、洛克的目标设置理论。 图1 波特——劳勒激励模式E3 3(i) 3．公平理论③ 亚当斯的公平理论研究薪资报酬方面的不公平感对员 二、治安队伍的四层次激励体系 工工作态度的影响。他认为从某种意义上说，各种动机激发 本文吸取了传统激励理论的精华，在分析高校治安队伍 的过程，实际上就是人与人之间进行比较、作出判断，并以此 的心理结构和心理强度的基础上，研究其行为的两大动力， 指导行为