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2012年 5月 中国民康医学 May.2012
第24卷 下半月 第 l0期 MedicalJournalofChinesePeoplesHealth Vo1.24 SHM No.10
【卫生管理】
合理配置资深护士 以促进护理质量提高
王艳霞
(北华大学附属医院病案室,吉林 吉林 132000)
doi:10.3969/j.issn.1672—0369.2012.10.082
中图分类号: R197.323 文献标识码 g B 文章编号: 1672—0369(2012)10—1278—02
护理工作是有熟练技术和一定素质的人才能胜任的工 的实际工作,它的本质就是倡导和实践人道、人性的尊重 J。
作。通常情况下,在护士工作岗位的安排上要做到新老结 资深护理人员有时因工作时间长,对患者出现麻木和冷漠,
合,因为老护士或资深护士护理工作经验丰富,能起到传 、 因此需培养人文关怀的职业精神。
帮、带的作用。高素质老护士的自身行为是新护士的示范, 2 配置资深护士要强化、深化、细化管理
资深护士对工作 、对患者的态度也会直接影响到新护士。合 新形势下的医院管理离不开制度建设,要让临床一线各
理配置资深护士,并与新护士和年轻护士工作相互配合,促 类护士参与护理管理,增强全体护士的主人翁意识,提高护
进不同年龄护理人员关系的和谐 ,发挥互补性,才能提高护 理人员对医院管理的认同,做到在规章制度面前人人平等,
理整体质量。在医院的护理管理中必须考虑人员素质和技 保证制度实施的连贯性。不能因为资深护士年龄大、工作时
术水平高低进行合理分配。 间长、资格老、面临退休而特别照顾。从一切层面提高护士
1 配置资深护士岗位要 以德为先 的公平感,维护年轻护士利益和尊严,才是稳定护理队伍、改
作为资深护士,首先要以服务患者为第一工作要点,具 善护理服务质量的根本所在。对高年资护理人员 、年老体弱
有爱心、进取心和责任心,具有吃苦耐劳和无私奉献精神,具 多病及能力欠佳的护理人员,应该关心她们,合理调整及安
有 良好的人品和职业道德;对周围的同事有凝聚力和向心 排她们的工作,通常是专业内部调整和调整一些辅助科室
力;和患者及家属有很好的沟通能力。在临床护理方面以身 等,在管理中要让高年资护理人员有思想准备 ,有最坏打算
作则,为人表率,严以律己,宽以待人。护理工作是需要德来 的心理承受力,如果落聘、待聘、下岗分流,要保持稳定的心
做支撑的,具有高尚的道德才能进行团结协作 、建立和谐工 态,正确面对,接受医院给出的各种人性化管理政策。对一
作氛围,这也就涉及到个人情商的问题。如果无德,那 “才将 些确实德才欠缺 、年纪大的护士,管理者尽量找出她们的优
不才”,这时有才在具体的工作方面可能起不到好作用。如 势,让她们发扬风格,大胆地走出医院、走向社区、走进家庭 ,
果一个人有才而无德 ,就会破坏团体的工作。护理工作不是 找到适合 自己的岗位,实现剩余的自我价值 J。在岗位设置
一 个人完成的,需要一个团体完成,决不能因少德之人而破 中注意把不同职称、能力、素养 、学历和工作时间的护士配合
坏整体的工作。李源潮说过,现在干部出问题,多数不是出 混合使用,充分发挥高职称、高学历、高素质的资深护士在实
在 “才”上,而是出在 “德”上。人民群众对干部的意见,主要 际工作中的示范作用,提高护士的整体水平。有的单位通过
集中在 “德”上。 “有德有才是正品,有德无才是次品,无德 医院护理管理体制的改革和调整,开展连续性排班,设置专
无才是废品,无德有才是毒品”。资深护士在护理岗位工作 科护士、护理组长等岗位并由高年资护士担任
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