基于TAM的大学生微博使用影响因素实证研究.pdf.pdfVIP

第 14卷第2期 北京邮电大学学报 (社会科学版) Vo1．14，No．2 2012年4月 JournalofBeijingUniversityofPostsandTelecommunications(SocialSciencesEdition) Apr．2012 基于 TAM 的大学生微博使用影响因素实证研究 廖泽俊，柏 琳 (北京邮电大学 经济管理学院，北京 100876) 摘 要：本文基于技术接受模型(TAM)就大学生微博使用影响因素进行研究分析，建立了大学生微博使用影响因素模 型，并以问卷调查的方式给予实践证明，得出如下结论 ：大学生使用微博的态度主要由用户对微博的感知有用性及感知 易用性决定 ；感知易用性由微博的发布内容要求是否简单、操作是否方便、是否支持多种方式登录等因素影响；感知有 用性由感知易用性 、记录与表达动机、信息获取动机、接近名人动机等因素影响，各因素影响程度由大到小排序是信息 获取动机、接近名人动机 、记录与表达动机、感知易用性。 关键词：微博；使用影响因素；技术接受模型；大学生；实证研究 中图分类号：G206．3；I16 文献标识码 ：A 文章编号：1008-7729(2012)02—0008—09 一 、 引 言 2009年8月新浪微博在中国上线以前，微博对中国网民来说还是一个鲜为人知的名词，但是在过 去的两年里，微博以令人难 以想象的速度在中国蔓延着。2009年 11月2日，新浪微博距离其对外公测 仅66天，用户数即突破百万。2010年4月，新浪微博上线仅8个月，注册用户数突破千万大关。截至 2010年 10月底，新浪微博用户数已达5000万，用户平均每天发布超过2500万条微博。据中国互联 网络信息中心(CNNIC) 《第28次中国互联网发展状况调查报告》显示，截至2011年6月底，中国微 博用户数量达到 1．95亿，半年内增长了1．3亿，增幅高达 208．9％。这一个又一个里程碑无不说明微 博正成为中国互联网最流行的应用产品之一，在人们的生活、工作、学习、娱乐中正扮演着越来越重 要的角色，正如同李开复先生所说 “微博改变一切”。 微博用户在中国如此井喷式地增长，逐渐得到了学者的关注，有关微博的学术研究如火如荼地开 展起来，但是关于微博用户使用影响因素方面的研究现阶段则不多。万瑞数据2010年发布的 《微博媒 体特性及用户使用状况研究报告》发现，微博用户以大学本科以上学历为主(占比63％)，因此有必要 就大学生群体的微博使用影响因素进行单独研究分析。Davis提出的TAM被广泛应用于信息系统用户的 行为意向研究 ¨，是用户接受和使用信息系统研究领域中最具权威的模型之一，而微博正是基于信息 技术的新型互联网应用产品，因此用户微博使用是一种信息系统的使用行为，所以本文选用TAM为基 础模型对大学生微博使用的影响因素进行分析研究，并以问卷调查的方式进行实践论证，为未来微博 的运营与发展提供理论支持，具有十分重要的意义。 研究的理论基础及构建 1．理论基础 (1)TAM TAM被广泛地应用于信息系统用户的行为意向研究 (图1)。行为意向指个体企图执行特定行 收稿 日期 ：2011—11—19 作者简介：廖泽俊(1986一)，男 ，湖南永顺人，北京邮电大学经济管理学院2009级硕士研究生。 · 8 · 廖泽俊等：基于TAM的大学生微博使用影响因素实证研究 为的主观机率，是个体从事某种行为的意愿强度 。按照TAM用户使用信息系统的行为意向受到其 态度和有用性感知的共同影响。态度指个体对特定行为喜欢或反感的程度 ，受有用性感知和易用 性感知的影响。有用性感知指个体相信使用一个特定系统能提高其工作绩效的程度，可以直接影响 参与意向。易用性感知则指个体相信使用特定系统能够省力的程度，它通过有用性感知来影响行为意 向。Leeeta1． 在 1986--2003年问应用TAM进行的101项研究做了元分析，对于TAM 的上述理论给 予了充分的实证支持。 图1 TAM 理论模型 (2)关于微博使用