广东通信市场开局良好-邱欢欢.pdfVIP

赛立信竞争情报 通信研究部 广东通信市场开局良好 赛立信通信研究部 邱欢欢 关键词：广东移动 广东联通 广东电信 赛立信 通信竞争 摘要：送走了2015 年，迎来了2016 年新开始的广东通信市场，三家运营商的收入增长都不 错，4G 还是三家运营商重点关注的一部分。用户规模已不是收入增长的主要动力，用户结 构优化、消费习惯改变、其他增值业务发展才是现阶段运营商收入增长的最大拉动力。 2016 年开年以来，广东三家运营商收入增长都不错。对比去年同期，今年1 月和2 月 三家运营商合计收入增幅均超过 6% 。这种增势是去年一整年以来都比较难得一见的。除了 政策稳定、业务增长带来良好增长外，不排除去年年底各家运营商对收入做了部分保留。 三家运营商中，广东移动开年以来的增势最好，1 月和2 月的收入同比增幅分别达到9% 和7% 。在收入格局上，比2015 年全年的份额提升了3.4 个百分点。广东联通和广东电信虽 也有增长，但增幅不及广东移动，在收入格局上反而丢失了份额数。 广东三家运营商收入份额 32.9% 30.7% 30.3% 14.2% 13.9% 13.4% 广东电信 广东联通 52.9% 55.4% 56.3% 广东移动 2015年累计 2016年1月 2016年2月 4G 用户规模在持续增长，三家运营商的用户格局也在变化。2015 年2 月，广东移动的 4G 套餐订购用户规模稍有下滑，但符合考核标准 （使用4G 终端并同时有4G 流量产生）的 4G 用户规模却仍保持快速提升的趋势，对于广东移动来说4G 用户发展其实仍然是向好的。 广东电信的4G 发展势头也保持强劲，4G 套餐用户规模与4G 考核用户规模增势较猛， 4G 套餐用户1-2 月累计净增78 万，而4G 考核用户1-2 月累计净增84 万。开年以来，广东 电信以多项举措加快存量用户升级4G 的引导销售，除了有对客户的回访营销、到厅换卡等 赛立信竞争情报 通信研究部 动作，还强调利用终端升级的牵引作用。例如，近期在全省开展的“以旧换新”活动，由厂 家让利叠加“以旧换新”激励以及3G 升4G 终端补贴政策的形式销售4G 终端礼包，客户层 面包装成0 元购，宣传吸引用户积极拿旧机换取新机，同时也完成了旧卡升级的动作。2016 年2 月，广东电信4G 用户市场份额比2015 年底有所提升。 广东联通的4G 用户规模也在稳步增长。在4G 增长策略上，广东联通更加注重的是流 量与产品营销，例如在原来的双4G 流量王9 元包3.5G 的基础上，增加500M 的流量含量； 在原来入网存200 送1000 元话费的基础上，多增加300 元话费赠送，等等。此外，对于老 用户升级，联通采用的是预存话费送购机券的形式，购机券可抵扣终端购机价；老用户若转 4G 套餐，则可预存99 元话费送4G 专属终端。截至2 月底，广东联通4G 套餐用户数比2015 年底增长了58 万，市场份额比2015 年底提升了0.9 个百分点。 广东三家运营商4G用户份额 12.8% 13.6% 14.0% 7.7% 8.2% 8.6% 广东电信 79.5% 78.3% 77.4% 广东联通