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認識法規特性 * * * * * * * 2014年協力廠商大會 品管課宣導事項 1、2013年納入品質狀況說明 2、2014年品質重要事項宣導 3、中心廠新增管理事項宣導 報告人：高興全 作成：2014.1.16 2013年納入品質狀況說明 13年平均不良為19730PPM 壓鑄類問題點： 1、外觀方面＞刮碰傷與加工不良 2、塗裝方面＞砂點、棉絮、流漆、不均 3、素材方面＞毛邊、料頭、成形 4、尺寸方面＞模具的不良與後加工的變異 5、其它方面＞物與單不符、強度或材質不符 2013年度不良類別統計 應注意的改善方向： ?製程中會造成部品間碰撞的可能工程 作防止與製程的標準化 ?建立標準化的噴塗手順與製程異物防 止 ?模具上作克服減少後加工的疏失，與 試模品的管制 ?模具損耗的定期確認，與各消耗品的 更換管制 ?出貨前的核對確認，與原物料的控管 以壓鑄類的不良為最高 佔整體不良的94％ 2014年重要品質事項宣導 1、型入檢查判定完成後資料，會以傳真或是E-mail方式提供給廠商 ，並於提供過後電話作告知，請各廠商業務負責人員在依內容作 確認，若未收到資料時，煩請主動向朝陽品管作詢問。 2、部品納入時須附檢查規格書，免檢部品則每3個月須付檢查規格書。 表單填寫方式： ①有±值規格請寫入+0.05或-0.1 ②LEVER需填寫壓鑄日期（請落實配合） ③其它項目（例：外觀、印刷或是以檢具作檢查）請填寫OK即可 3、廠商送初物檢測時機：新模時、修模時、異常對策書開立時、設變時 、工程變更時、材料變更時均需提出初物單。 4、檢查規格書修定：如設計變更、不良發生追記、誤記更正、資料有 修訂時，朝陽品管會發行差替新版本給各協力廠商，廠商收到後請 換新版資料使用，並將舊版規格書作報廢，避免使用錯誤。 ﹙外觀抽樣P~3％改為3％/LOT已全面導入，N 修改 n＝3持續修改中﹚ 5、工程變更事項說明：經過幾年的時間作推行，但仍有需多廠商對於工程 變更的項目不清楚，造成須多工程變更申請應該提出的而未作提出，這 樣會造成過後品質若出問題時，客戶端會質問為何當初未提出申請，造 程更多不必要的損失，請各廠商負責人牢記在心。 6、材質證明請廠商必須於，每年1月將承製朝陽部品之材證(需1年內資料) ，SGS報告每隔年付 (需2年內資料)，【產能少例外須註明】送朝陽確 認。2013未提SGS.2014要提SGS報告 7、新產品之檢查規格書.請廠商送初品前須先送品管確認完成，並以開模檢 討時的檢字尺寸作檢查項目，將不必要的尺寸與線條刪 除，避免後續在 檢驗上的誤判發生。檢查規格書須用新版格式。舊機種部品若無檢查規 格書時須盡速補做.送朝陽確認 【表號：QA-01-00-03-02 A表1張.B表2張 】 8、不良發生開立之對策報告書，請各協力廠商於指定日期內回覆，以免影 響廠商之權利。 2014年納入品質狀況說明 一、所有協力廠商均會碰到的項目：『設備』『副資材』兩個項目，所以只要是有作相關性的變更均須提出，因為 二、凡是有進行開模的部品，除新開模外不須提出工程變更申請外，爾後量產部品只要有需重開新模時，均須請各協力廠商提出『工程變更申請單』，便於掌握後續品質變化的異常點。 所證明之材質名稱須清楚不清楚可另外標示 材質證明需於最近一年.用量少部品則依狀況提出 材證使用品號有使用相同者請將相同規格品號記入 公司識別章及 判定章需蓋 QA-1-6 例：EG619-103 CASE(本體) 1、不良問題點現象作說明或圖示輔助 2、並將發生時間、地點、數量作提供 中心廠或朝陽廠內之緊急處理方式與結果會提供協力廠商(若空格有限可以附件方式做提出) 協力廠商針對不良的原因作4M分析(人、機、料、法)做調查，將造成不良的主因找出，過程中的相關資料或紀錄，可以附件方式提出作輔助說明 針對『原因調查』欄位中所發掘的不良原因進行改善對應，對策的方向須有「製造側」與「流出側」兩方面的對應。 1、針對『改善對策』中的方案，須再確認一次是否有於工程中遺漏或不足的，若有發現不足時應立即做增修訂。 2、須對相關性人員實施教育訓練，並留下相關資料與紀錄 針對『改善對策』與『垂直展開』的改善效果一一作效果驗證與確認，確保此次的改善是否有效 （若確認結果不行時，應重新再做一次對策，直到不會再發） 雖該項部品的不良原因以消除，但同樣工程或是類似部品，也須植入相同的改善對策案，才不會造成相同問題點發生於其它部品上