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办公区日常工作管理
2015年11月
自我介绍
我来自佳程A9前台
我来华夏两年多了
第一次在大学讲课
2
办公区工作模块梳理
工区巡视要求
会议室预定
工区环境管理
会议服务管理
工区设备设施管理
会议室设施巡视
工区安全管理
会议室特殊事项审批
保安保洁管理
前台接待 会议管理 办公区
电话接听 环境管理
文件收发
日常工作
大型活动支持保障 前台管理
费用管理
费用整理汇总
资产管理 费用项目归口说明
发票粘贴规范
大数据收集、分析
降本增效措施制定
资产分类
资产标签
资产台账管理
资产申领流程
固定物资借用 3
一 前台管理
前台接待 会议管理 办公区
环境管理
电话接听
文件收发
日常工作 前台管理
费用管理
资产管理
4
1-1 前台管理：前台接待
1）推销人员
起立委婉拒绝。
2）一般访客
起立微笑并登记信息，第一时间联系被访者。
3）重要来宾
起立微笑迎接，协助引领。
4）上访人员
安抚情绪，带入会议室，通知客服，关闭二道门并发放
通知至部门对接人。
5）员工
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