中西方文化中个性差异在现代企业管理中凸现及融合.doc

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中西方文化中个性差异在现代企业管理中凸现及融合

中西方文化中个性差异在现代企业管理中凸现及融合摘要:中国传统文化和西方文化的个性特质区别在于前者强调共性归属,后者强调个性自由。两种文化渗透到现代企业管理中表现为两种管理思想的不同倾向,但二种不同的管理思想是随时代的不断发展而相互渗透,并且逐步走向融合的,这丰富了现代企业管理理论。 关键词:中西方文化 个性差异 现代企业管理 融合 一、中西方文化中的个性差异表现 中国传统文化的集体主义和西方文化的个人主义是中西方两种文化个性差异的集中体现,前者渗透着含蓄、人文关怀、中和及群体性等特点,倾向于感性的人文文化,而后者更表现为突出个性张扬、独立奋斗、开拓精神和个体性,强调理性,是属于科学文化。二者的个性差异可以从以下几个方面来分析: (一)个性张扬与含蓄; (二)个性独立和人文关怀; (三)开拓创新与中庸之道; (四)个性自由和团结协作。 二、中西方文化中的个性差异在现代企业管理中的凸现 中西方的文化个性这种特质差异在现代企业管理中凸现出了不同特点,在各自文化的影响下,企业管理理念、模式和风格,都呈现出了不同的倾向,或各持一端,或相去甚远。 (一)管理者的决策方式不同――个体倾向和群体倾向的差异 在突出个性张扬、独立的文化背景影响下,西方管理者的决策风格表现为决策上奉行个人主义,西方企业上下级之间的权力距离较小,把彼此都置于平等的个性中考虑,下级通常认为上级是平等的个体。他们信奉谁最了解问题,谁最有发言权。 中国企业管理者的决策风格与西方企业完全相反。一方面,管理者不善于对下级进行授权。由于传统的君臣关系等级制度的影响,集体意识的影响,个人都将自己置于有序的等级的组织中来定位,企业上下级之间存在较大的权力距离。企业内部等级秩序严格,权力越大,享受的特权就越多,下属对上级有强烈的依附心理。另外,在决策上奉行集体主义,受“和为贵”思想的影响,中国企业的管理者通常群众观念较强,形成了民主集中的群体决策风格。 (二)管理理念的区别――理性冷漠与感性人文的差异 西方企业管理强调以法管理的理性的、科学的管理法则。他们并不很重视依靠人与人之间的伦理关系或道德来维系加以实施,而是主张不论亲疏、不分远近,一律统一于整齐划一的组织制度和纪律,理性管理在其管理理论中占据绝对地位。不管是泰勒的科学管理,福特的流水线管理,斯隆的事业部制管理或马斯罗、赫兹伯格的行为管理,都强调一个制度化、标准化、都主张管理与伦理分开。 中国的企业管理则以感性为特质的。以儒家文化为代表的中国传统管理思想,是以“推己及人”的方式来看待整个社会。认为人性都是善的,人的本性都是爱他人,处处体现人本思想和人文关怀感情的感性的管理理念。因而企业的管理模式建立在以人文关怀为本位的社会伦理秩序的基础之上,以人本、关爱及中和为原则,渗透着感性的人文关怀。 (三)管理模式不同――权变管理和保守的管理的差异 西方文化中渗透着开拓精神和锐意进取的思想,受此影响,西方的管理模式倾向于变革和发展,即管理的体制、管理理念及管理技术是根据企业内部环境和外部环境的变动而变化的权变管理方式。权变的管理方式具有灵活性和开放性,要求根据情境的变化来调整管理方法,开拓进取,开创新空间,是致力于不断获得新发展空间的动态管理过程。 中国传统文化以中和性为特征,讲究规矩,行中庸之道,体现在管理中就是推崇以稳定、固定化为特征的保守管理模式。即一种管理体制被确定下来,就会成为固定的管理模式,其管理理念不容易改变,管理模式在很长的一段时间内能够保持稳定不变,管理模式的变革是只能通过一个长期的、阶段性的改革过程,采纳突变的、新的管理方案往往被认为是叛逆之举,管理层中保守者常常是大大多于变革者。 (四)绩效管理目标区别――个人奋斗和团队合作两种价值取向的差异 西方文化中最典型的特质是提倡个性自由,独立奋斗,以实现个人价值,因此,企业管理者在管理中善于培养员工的独立开创能力,管理目标倾向于提高个人的工作绩效,其衡量员工业绩的标准也是以个人为企业的所做贡献的大小为基准的。因为管理者和员工都习惯认为,工作绩效是靠个人努力奋斗得来的,员工通过自我奋斗获得收益正是他们追求的个体价值和非凡自我的个性过程。 而与之相反的是,中国文化强调集体协作,倾向于团队合作,个人是集体中的一分子,因而,中国企业管理者在管理过程中注重发挥团队协作的精神,培养员工们的团队意识和协作能力,管理目标倾向于提高员工的整体的工作绩效,往往以某个团队在一定时期内所取得的工作绩效大小、合作程度来制定团队的奖惩制度,激励团队的工作绩效。员工们也是将自身定位于团队中的一员,追求默契合作和共同努力来实现自己团队的最大价值。 三、中西方不同的管理思想在

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