质量体系覆盖部分产品的企业常见问题的初步分析.pdfVIP

PreliminaryAnalysisofCommonIssuesinEnterprises ofCovedPartialProductsbyQualitySystem 质量体系覆盖部分产品的企业 常见问题 初步分析 河南兴华机械制造有限公司 王存元 昌 肇 v【复 普 ∽ 0 ZoI H 后 ，认为反正企业已经有了认 正证书已经到手 ，可以松一口气了，其质量体系有的便逐 证证书 (尽管未覆盖全部产 渐流于形式或效果不佳 ，体系不能保持正常有效运行。在 品)，企业的质量管理工作 已经 质量工作上他们没有能够在提高管理水平上进一步下工 没有什么更深入 的工作可做 夫 ，而是疲于应付认证机构后续的现场监督审核。他们对 了，他们没有考虑尽快将认证 认证工作从获证前的 “要我做”、“我去做”后退到了 “我不 工作经验推广到其他产 品，并 得不做”的境地 ，有的甚至认为申请认证等于是 自己给 自 采取各种行之有效的措施来进 己套上了一个 “紧箍咒”。一些单位为了迎合检查而弄虚 一 步调动广大员工 自觉地关心 作假 ，凭空想象补充各种质量记录，报喜不报忧 ，失去了 和投入到质量体系建设中的积 认证工作应有的作用。这些单位没有把认证工作与单位 极性 ；还有的企业质量体系的 的日常生产经营工作有机地结合起来，质量管理工作呈 日常运行工作渐渐成了仅仅是 现的是一种时紧时松、忽高忽低的波浪状态。在每次认证 质量管理部门几个人的事情 ， 机构进行现场监督审核前，常常是加班加点突击准备材 致使企业的质量管理工作停滞 料，“不怕苦、不怕累”，而当审核一过 ，就又松懈下来。长 不前 ，甚至产生滑坡现象。这些 此以往，形成恶性循环。他们对于本单位从事质量工作的 企业中无论是 已经通过认证的 有关人员，也未能采取相应的激励措施 ，时间久了，不少 单位还是未通过认证的单位 ， 人的工作积极性被挫伤，有的甚至对质量认证工作产生 其质量管理工作都多少还存在 了一些抵触情绪 ，认为质量认证不过如此。特别是有一些 一 些这样或那样需要加以改进 兼职质量工作人员，不愿意再从事质量工作。这些单位虽 的问题 ，对此不能不引起我们 然通过了质量体系认证 ，但却没有为企业提高整体绩效 的注意。本文试对此做一初步 和提高竞争力创造出更大的价值。 分析。 2．从开展质量体系认证工作常常要增加一些必要的 二、存在问题浅析 投入这个角度来看 对于质量体系覆盖了部分 为了开展质量体系认证工作，建立健全企业的质量管 产品的一些企业而言，一般常常 理体系，很多企业常常要在人员培训、完善仪器设备、改进 容易出现的问题主要表现在以 环境条件以及认证过程本身等方面增加不少的投入，这些 下几个方面。 投入对于加强企业的质量体系建设以及满足相关认证标准 1．从这些企业质量体系所覆 的要求往往是必不可少的。但在一些企业已经通过认证的 盖的产品生产单位来看 单位中，有的领导把本单位与质量体系尚未覆盖产品的生 这些单位与那些对质量认 产单位相比，觉得自己单位为了开展认证工作要多投入不 证：有古模措糊蜘认I识口的占h大多数舯企A业川，一． 少的人八力，／J、、物力／J个和u财力／J，’白占用了不少的生生产经营吕上工作。F时间。，’ 样，当通过了认证之后 ，认为反 认为这 “不划算”。有的甚至把认证工作当成了是一种额外 2O 届 ·春双 2012年第1期(总第294期) 负担