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论信息时代公众信息素养培养

论信息时代公众信息素养培养一、信息素养的概念 “信息素养(InformationLiteracy)”一词,最早是在1974年由美国信息产业协会主席PaulZurkowski提出的,主要包括文化素养、信息意识和信息技能三个方面。随着社会的不断发展和信息技术的突飞猛进,许多专家和机构都对这一概念提出了新的看法。1989年,美国图书馆协会(ALA)理事会将信息素养界定为四个方面:需要信息时具有确认信息、寻找信息、评价和有效使用所需要信息的能力。而被人引用最多、最经典的语言是:要成为一个有信息素养的人,他必须能够确定何时需要信息,并具有检索、评价和有效使用所需信息的能力。 二、公众信息素养的内容 公众的信息素养不仅包括利用信息工具和信息资源的能力,还包括选择、获取、识别、加工处理、传递信息并且创造信息的能力。具体说来主要包括以下六个方面。 1.公众的信息观念 公众的信息观念是指公众对信息的初步认识以及在工作实践活动中形成的对信息价值的总体印象。公众如何看待信息技术,如何认识信息网络的功能,是衡量信息观念先进与否的一个具体标准。据了解,大多数公众认为,互联网和各种局域网既是新的认识工具,又是新的交流工具,还是一种新的生产力,工作只有同网络结合起来,才能产生新的生机和活力。但也有部分公众对信息技术比较排斥,对信息网络完全不感兴趣,这就是信息观念上的巨大差异。 2.公众的信息意识 公众的信息意识是指公众对待信息的敏感程度,是公众对自然和社会的各种现象、行为、理论和观点的理解、感受和评价。通俗地讲,面对不懂的问题,能积极主动地去寻找答案,并知道在哪里、用什么方法或工具去寻求答案,这就是信息意识。它具体表现为对信息是否具有特殊的、敏锐的感受力和持久的注意力。 3.公众的信息能力 公众的信息能力是指包括信息系统的基本操作能力,信息的采集、传输、加工处理和应用能力,以及对信息系统与信息进行评价的能力等等,主要包括五个方面的内容: (1)信息获取能力:是指主体根据自己特定的目的和需求,从外界信息载体中提取自己所需要的有用信息的能力。具体包括:感知外界信息的能力、识别有用信息的能力等。 (2)信息选择能力:面对信息时代滚滚而来的信息垃圾和信息干扰,信息焦虑难以避免。必须学会对其进行筛选和分类,进而准确无误地识别、理解所遇到信息的含义,正确判断所搜集到信息的价值与意义。 (3)信息预测能力:作为一种较高层次的信息能力,它是指公众在现有信息的基础上对未来的一种推断和预见,在获取信息的基础上,对事物发展作出的理性判断。 (4)信息处理能力:主要是指对信息的加工、开发、传输、存贮、调阅和吸收等能力。具体来讲就是能对信息进行综合分析、整理排序、归类处理,能对信息的意义与可靠性有进一步的认识。 (5)信息运用能力:是指公众在获取和处理信息的基础上,把自己的思想和见解融入其中,并通过恰当渠道将这些信息传递给他人,与他人进行交流、共享,是各种具体信息能力的综合体现。 4.公众的信息知识 公众的信息知识,是指公众对信息基本常识的了解,对各种信息源以及信息检索工具、检索方法等方面知识的掌握。信息知识的掌握程度关系着公众信息意识和信息能力的强弱。一般来说,公众的信息知识应该包括三个部分:信息文化知识、计算机和信息网络技术常识和一定的外语和法规知识。 5.公众的信息道德 信息道德是指公众在获取和使用信息过程中,应遵循伦理规范,不得危害社会或侵犯他人的合法权益,能自觉保护他人的知识产权、隐私权等,不传递各种不良信息。公众的信息道德关系到整个社会信息素养发展的方向,高尚的信息道德是公众信息行为正确的重要保证。 三、公众信息素养培养方法和策略 1.注重公众信息素养能力的培养 公众信息素养能力的培养应注重以下几个方面:一是基本技能;二是思考技能:三是个人素质。 2.制定并完善公众信息素养标准 在我国,无论在学术论文还是学术报告中,提到信息素养都是引用国外的标准。到目前为止我国还没有颁布信息素养的标准,这就使得信息素养的培养工作缺乏明确的参照性与可比性,也很难对培训工作和公众的信息素养状况作出合理的评价。因此,尽快制定并完善公众信息素养标准十分必要。 3.优化社会基本信息环境,改进公众信息素养培养途径 提高公众信息素养需要良好的社会基本信息环境支持。政府需要在搞好软硬件建设的同时,通过加强政策引导等方式,营造一个有利于公众信息素养提高的良好外部环境,刺激公众的学习动机,促使公众信息素养提高。 4.建立多元化的信息用户教育模式,有计划地培养提高公众信息素养 多元化的信息需求必然带来多元化的信息用户教育模式,这是信息技术发展

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