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配送中心工作任务集群配置及应用摘要：通过移动任务集群配置与应用，有利于理清配送中心关于移动任务管理的优化思路，使配送中心处于高效运行状态，进而增强企业的核心竞争力。 关键词：配送中心、移动任务、集群配置 当前，物流领域的竞争点越来越精细化，不仅体现在硬件方面，还逐步扩展到软件上，很多配送中心已采用了先进的物流信息系统。虽然使用了先进的系统软件，但能否应用到作业层面，这是不少配送中心管理者面临的新问题。以配送中心中非常重要的移动任务为例，是否达到优化状态，是需要配送中心管理者关注的问题。 本文着重分析信息系统应用于配送中心移动任务的优化组合，期望带给读者发掘、优化配送中心作业的思路。 集群配置与应用 配送中心的作业都是通过系统分解为一条条可执行的任务发布给作业者，作业者据此完成任务。实际上，系统产生的任务是零散的，分散在仓库的各个角落，将无序的任务发布给作业者去完成，配送中心的效率必然很低。在此提出一个新的概念――配送中心移动任务的集群配置与应用。集群配置就是对大量的移动任务进行有机组合，最终把这些无序的任务变成可高效执行的任务列表交作业者去完成，这个过程称为集群配置与应用。 配送中心移动任务的产生 配送中心的主要功能为收货、入库、配置、拣选、补货、集货、打包、装配、发运等。配送中心的作业犹如流水线一样不间断地循环执行，一个个具有指令特征的移动任务不断产生，并发布到工作终端，操作者按照移动任务配合作业工具完成配送中心物品移动工作。 这些作业几乎都是并行作业，也就意味着移动任务的产生也是互相交错产生的，物品的移动也是交错进行的。此时，作业者将不得不在这种局面中去完成各个移动任务，这也是大多数配送中心在采用信息系统之后的工作现状。 实际上，这些移动任务的生成，从信息系统中可以很清楚地划分出来，它们具有不同的特征，例如，入库任务表明物品从收货暂存搬运至货架或系统建议的新位置，拣选任务是从货架搬运至发货暂存位置；同样类型的任务也是可以区分的，例如，入库的物品不一样，入库的目的位置不一样。在这些信息点的前提下，可以对这些移动任务进行有机组合，使操作者在同样时间内完成更多的任务，从而使配送中心的作业更加高效、有序。 集群配置规则的设定 集群规则包含4类规则需要设定，分别是挑选规则、分组规则、排序规则和限制规则，如图1所示。 挑选规则：从全部的移动任务中挑选适合进行集群配置的那些移动任务，把特殊的不需要的任务排除。根据移动任务数据的特征设定条件。 分组规则：对第一步挑选出的移动任务进行分组，每个移动任务只能属于一个组。 排序规则：对于已经分好组的移动任务进行排序，排序的目的是按照仓库规划的动线便于操作人员更有效地完成这些移动任务，比如按照货位、门店或者商品等。 限制规则：组内已经排好序的移动任务的工作量差别可能很大，有的组可能只有几个移动任务，而另外的组可能有几十甚至几百条移动任务，对于这种情况，如果不进行限制规则划分，势必有些工作的工作量很大，而另一些却很轻。限制规则的目的就是结合劳动力工作量再次进行划分，最后形成工作列表，一个工作列表包含一定量的移动任务，一个组可能包含多个工作列表，但一个列表只能属于一个组。 集群配置的应用 创建完集群相关规则之后，可以形成一个集群代号，一个集群代号是一个挑选规则、分组规则、排序规则及限制规则的唯一组合代号。一系列的集群代号形成集群配置，应用于配送中心。当然，一个配送中心可以拥有多个集群配置，每个集群配置可以通过启动和停止来控制集群的作用范围。另外，还可以建立集群组来管理集群配置。管理者可以完全根据营运管理的需要实时调整集群配置，不断适应配送中心的变化规律。 例如，需要作业的订单明细如表1所示。 利用挑选规则、分组规则、排序规则、限制规则对作业任务进行划分，形成可执行的任务列表如下： 任务列表1：ORDER003-line 1、ORDER002-line 1 任务列表2：ORDER001-line 1 任务列表3：ORDER003-line 2、ORDER002-line 2 任务列表4：ORDER001-line 2 综上所述，通过移动任务集群配置与应用，理清配送中心关于移动任务管理的优化思路，可以使配送中心处于高效运行状态，进而增强企业的核心竞争力。 1