（一）采购项目名称长沙市人力资源与社会保障局信息中心.docVIP

（一）长沙市人力资源和社会保障局信息中心核心存储、容灾及网站数据库服务器等设备维保服务项目 （三）★具体服务说明及要求 1）服务时间：合同签订后 1年。 2）服务内容： 日常维护 建立服务器及容灾设备台账，包括设备型号、设备硬件、安装地点、系统软件等信息。 建立服务器及容灾设备维修台账，包括每一次设备零件的更换、系统的更新。 每月对管理的服务器及容灾设备进行登录检查，包括各种系统日志、补丁更新、内存、CPU、硬盘使用情况，检查结果记录在检查记录表中，发现问题及时通知系统管理员，共同处理。 每月25日制定下月服务器及容灾设备的巡检计划；定期与系统管理员一起完成灰尘清扫、漏洞检测、系统切换测试。 故障检修 故障级别： 一级故障：系统无法运行； 二级故障：系统可已运行，但运行缓慢； 三级故障：系统可正常运行，但有故障报告； 当出现故障，如果是一级故障，2个小时内到达现场处理，并及时更换故障设备；如果是二级故障，4个小时内到达现场处理，并及时更换故障设备；如果是三级故障，24小时内到达现场处理，并及时更换故障设备 每次故障1个工作日内给出故障分析报告。 提供的设备备件必须为原厂备件 容灾验证服务器重构（从7620更换为8640） 服务报告 每月5号前提交月度服务器及容灾设备的运行情况分析报告，每个季度提交系统运行效率评估分析报告。分析报告的内容包括服务器状况，服务器运行效率分析、服务器风险分析，建议处理措施，服务器维护建议、操作系统日志分析等内容。 每年进行一次容灾演练，并提交容灾演练报告。 其他服务 根据用户需要，提供对设备进行数据迁移、业务调整、设备搬迁调试等方面的服务。 3）服务方式技术支持人员根据要求，于指定时间内到达长沙工作现场，为长沙人社局提供技术服务，包括： 定期现场服务：度巡检，年末评估 待命现场服务：长沙要求的现场服务，或重大意外故障的应急现场支援服务。 1）驻场人员在提供现场服务后需提交经双方确认详细服务报告向长沙提交巡检报告 二、货物数量及要求 序号 货物名称 单位 数量 1 维保服务 项 1 ★注：分项报价，维保服务合同一年一签。 三、技术规格说明和要求 （一）维保设备清单 序号 设备 机型 数量 1 核心存储设备 EMC VMAX 10k(RAID3+1)全冗余的Scale-out虚拟矩阵架构，本次配置1个引擎2个控制器，每控制器配置1颗6核2.8GHz CPU，主频*核数=33.6GHz；配置128GB可读可写的缓存，本次配置84个15000转的300GB FC磁盘，26个15000转的600GB FC磁盘,其中包含4个热备磁盘；配置10个200GB的固态盘；配置16个8Gb/s FC前端主机和16个4Gb/s后端磁盘接口，配置不限制容量的虚拟资源调配软件许可，可实现所有功能的虚拟资源调配；配置联合分层存储许可Federated Tiered Storage，自身支持RecoverPoint CDP的持续数据保护，内置了持续数据保护的的IO 拆分器 1 2 核心存储设备 EMC VMAX 10k(RAID7+1)全冗余的Scale-out虚拟矩阵架构，本次配置1个引擎2个控制器，每控制器配置1颗6核2.8GHz CPU，主频*核数=33.6GHz；配置128GB可读可写的缓存，本次配置84个15000转的300GB FC磁盘，其中包含4个热备磁盘；配置16个8Gb/s FC前端主机和16个4Gb/s后端磁盘接口，配置不限制容量的虚拟资源调配软件许可，可实现所有功能的虚拟资源调配；配置联合分层存储许可Federated Tiered Storage，自身支持RecoverPoint CDP的持续数据保护，内置了持续数据保护的的IO 拆分器 1 3 数据复制设备 EMC RecoverPoint 配置2个RPA硬件复制平台，实现负载均衡和冗余互备，每套配置2个64位四核处理器，4个8Gb/s FC端口，16GB读、写Cache，本次配置RecoverPoint 15TB的本地数据同步复制软件许可；采用VMAX10K内置的IO拆分器，基于VMAX10K的硬件实现数据IO拆分，实现生产阵列到备份阵列的数据同步，采用连续IO操作日志记录方式，日志卷可捕获并记录每一个写IO的操作，需要数据回滚和恢复时，可从时间点中选择，使应用程序能够基于以前的事务快速地从任一时间点恢复。 2 4 光纤交换机 EMC DS-6510B配置48个8Gb/s FC 端口及SFP模块，48端口激活；配置48个8GB光纤模块；配置机架导轨、双冗余电源和风扇等配件； 2 5 虚拟机存储 EMC CX4-120配置6个15槽位的DAE硬盘扩展笼，15个146G FC磁盘，42个1TB 7.2K RPM SATA磁盘，5个300G F