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企业文化――企业管理主旋律
企业文化――企业管理主旋律摘要:企业文化总是随着企业和社会文化的发展而不断发展,因此,企业文化的建设是企业的永恒主题#65377;那么究竟什么是企业文化?企业文化的本质特征#65380;企业文化是发展趋势以及企业文化的提升等问题,一直是学者和企业家们十分关注并不断探讨的#65377;
一#65380;企业文化的兴起
企业文化一词的出现始于20世纪80年代初,发源于日本,形成于美国#65377;1982年7月,美国哈佛大学教授Terrence Deal和麦肯锡咨询公司顾问Allan Kennedy合著的《企业文化》一书正式出版,标志着企业文化这一新的管理理论诞生#65377;纵观国内外对企业文化的认识和理解,大体有160多种主要观点,并且还在不断发展之中#65377; 所谓企业文化,不过是企业的理念#65380;行为和表现在企业的各个层次的宣扬和推介,并被传递给下一代的企业运作方式#65377;对内它能激励职工锐意进取,重视职业道德,改善人际关系,培养组织精神;对外它有利于树立组织形象,提高组织的声誉,扩大组织的影响#65377;它也是组织进行改革#65380;创新和实现发展战略的思想基础,是组织对环境适应能力的支柱#65377;
企业文化作为社会大文化的一个子系统,客观地存在于每一个企业之中#65377;优秀的企业文化,将极大地促进企业的发展,反之则将削弱企业的组织功能#65377;正如《财富》杂志评论员文章所指出,世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力#65377;纵观世界成功的企业,其长盛不衰的原因主要有三个,即优质的产品#65380;精明的经营模式和深厚的文化底蕴,而优质的产品#65380;精明的经营模式往往产生于深厚的文化底蕴#65377;
二#65380;企业文化的本质特征
最新研究认为,下列七个方面的特征是企业文化的本质所在:
1#65380;创新与冒险……企业在多大程度上鼓励员工创新和冒险#65377;
2#65380;注重细节……企业在多大程度上期望员工做事缜密#65380;善于分析#65380;注重小节#65377;
3#65380;结果定向……企业管理人员在多大程度上集中注意力于结果而不是强调实现这些结果的手段和过程#65377;
4#65380;人际导向……管理决策在多大程度上考虑到决策结果对组织成员的影响#65377;
5 #65380;团队定向……组织在多大程度上以团队而不是个人工作来进行活动#65377;
6#65380;进取心……员工的进取心和竞争性如何#65377;
7#65380;稳定性……企业活动重视维持现状而不重视成长的程度#65377;
以上每一方面特点都表现为一个从低到高的组织成员对组织所持的共同感情#65380;在组织中做事的行为方式#65380;组织成员应有的行为方式的连续带#65377;
三#65380;企业文化具有的功能
企业文化的功能是指企业文化发生作用的能力,也即企业这一系统在企业文化导向下进行生产#65380;经营#65380;管理中的作用#65377;“文化是明天的经济”这句富有哲理的话,高度概括了具有经济文化性质的企业文化的功能#65377; 近年来,关于组织文化的讨论方兴未艾,越来越多的企业认识到了组织文化的效用#65377;从20世纪90年代以后,企业文化对于员工行为的影响作用似乎越来越重要#65377;现代企业渐渐拓宽了管理幅度,使组织结构趋于扁平,引入了工作团队,降低了组织的制度化#65380;形式化程度,授予员工更大的权利,所有这些都要求一种强有力的企业文化提供共同的价值观体系,从而,保证企业中的每个人都朝同一方向努力#65377;企业文化的作用是使企业的运作更加成熟,可以使员工更投入企业,可以为企业带来利润和成效#65377;
首先是导向功能#65377;企业文化对企业员工行为具有导向的功能,体现在规定企业行为的价值取向#65380;明确企业的行动目标#65380;确立企业的规章制度和行为方式#65377;
导向功能同时也包括对员工的约束#65380;自控#65380;凝聚#65377;企业通过制度文化#65380;伦理道德规范约束企业全体员工的言行,使企业领导和员工在一定的范围内活动;企业通过广大员工认可的价值观而获得的一种控制功能来达到企业文化的自我控制;企业文化将企业员工紧紧的联系在一起,同心协力,共同奋斗,具体通过目标凝聚#65380;价值凝聚#65380;理想凝聚来实现#65377;
其次是激励功能#65377;激励功能是指最大限度的激发员工的积极性和首创精神#65377;企业文化能产生一种激励机
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