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大连物流人才需求及对策探究【摘要】 随着东北亚航运中心的建设，大连的物流行业发展也进入了新阶段，对物流人才的需要也急剧增长。文章以大连各大招聘网站从2007年6月3日至8月3日的招聘信息为调查对象，从招聘单位行业性质、招聘职位、学历要求、专业与工作经验要求等六个方面，分析了大连地区物流人才需求情况及存在的主要问题，并从政策导向、人才培养模式等方面提出解决问题的对策。 【关键词】 物流人才 招聘 需求 对策 为了了解目前大连的物流人才需求现状，文章选择了大连从2007年6月3日至8月3日的地区网上招聘信息作为样本，进行调查研究。研究的企业包含了所有存在物流活动的企业，物流人才是指企业所需要的所有物流从业人员。 一、调查的基本情况 1、调查对象 本次调查是以各大招聘网站2007年6月3日至8月3日的招聘信息为对象进行的。调查的网站有以下内容。大连物流人才网、人才职业网、中华英才网、中国招聘网、前程无忧网、智联招聘、中国物流与采购网等。共涉及到大连140家企业，216个职位，584位求职者。 2、调查方法 通过汇总各大网站的招聘信息，按照自行设计的项目进行分类整理。设计的项目包括以下内容。用工单位的情况：单位名称、主营项目等；招聘信息：物流相关职位名称、人数等；招聘要求：学历、工作经验、专业技能、英语、证书、综合能力等。然后进行分类统计。 二、调查结果分析 1、招聘单位行业性质分析（见图1） 在140家单位中，第三方物流，其中货运代理、储运、物流信息等占企业总数的46%，其他则分布在机械、食品、服装、贸易、服务等行业中。由此可见，物流人才的需求领域比较广泛，不仅仅存在于物流企业，基本涵盖了所有的企业。 2、招聘职位分析 本次调查将招聘职务分为主管（见图2）和基层操作（见图3）两个层次分别统计。 从图1、图2的统计中可以看出： （1）用人单位对于主管的职务需求主要集中在第三方物流、营销和储运方面 在有高级物流主管人员的需求企业中，储运企业占有需求企业总量的38%，第三方物流占29%，销售占23%。这一方面说明这三个领域高级物流人才的缺乏；另一方面也说明目前第三方物流和储运行业的迅速发展。 （2）储运基层操作人员需求比重大，传统储运效率有待提高 由图3可以看到，“库管”和“送货员”的需求比例达到了46%，也就是说储存和运输环节的基层操作人员需求几乎占了全部基层操作人员需求的一半。而对比图1可以看到，储运企业只占6%的比例。通过对基础数据的进一步分析发现：91%的储运人员的需求集中在制造业、商业和服务业。而这三个行业如此大的储运基础操作人员的需求，也间接地反映出传统储运效率低下，应从引进先进的仓储、运输等相关管理技术与设备，以提高储运效率，降低人员耗费。 3、学历要求分析 对于招聘单位对于学历要求的分析中，把学历与职务联系起来进行分析。由图4可以看出报关、营销、营销、箱管、会计等职务对于学历的要求较高，尤其是箱管，百分之百要求大专以上学历；而储运，比如库管、送货员等，对于学历的要求则较低。 4、专业与工作经验要求分析 （1）专业要求分析 调查显示，用人单位对应聘者的专业限制不是十分严格，只有16.7%的职位对专业有要求，而这其中要求物流相关专业的占36.2%；反倒是与行业、技能相关的专业比例较大，例如国际贸易、统计、纺织品、计算机、法律等。比如库管这个职位，要求与库管货物（水产品、药品、危险品等）相关专业的占了32.3%。 （2）工作经验要求分析 从表1数据显示可以看出，将近70%的职位要求有工作经验，要求三年以上的工作经验占了20%。 从上面两个分析可以看出，用人单位对于物流人才的需求方面，更看重工作经验。原因有以下两个方面：物流行业对于实践能力的要求较高，要求在实践中积累一定经验后才可胜任；由于物流业涉及面比较广，和许多行业有交叉，不同行业对物流知识的需求迥然不同。 在物流过程中，如医药、机械、电子、食品等领域的企业对于物流人才的要求，由于目前物流教育对于课程的设置达不到根据行业需要细分化的程度，因此，企业在招聘时，要求应聘者具有与其行业有关的专业背景及相应的工作经验。 5、英语和职业资格证书的要求分析 在被调查的所有职位中，有74.3%的职位对英语有要求，其中，3.8%要求英语四级，1.1%要求英语六级。这个比例较其他地区略高，究其原因是大连城市以及企业国际化的程度比较高。 职业资格证书的要求，因各职务不同而有较大的差距。报关和会计这两个职位是百分之百有要求，7.6%的送货员要求汽车或摩托车的驾驶证，其他职位则不做要求。 6、综合素质要求分析 调查中