成交率提升培训 培训部分.pptxVIP

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成交率提升培训 培训部分

提升成交率;;为什么要提升成交率?;;;Franchise Training;;;;将我们遇到过的顾客按照表现行为进行分类;理智;讨论;支配型;任务导向;分析型;任务导向;互动型;任务导向;犹豫型;任务导向;决策特点汇总;讨论;沟通策略汇总;;顾客需求都有哪些?;消费者需求;思考;类型1;结论;Franchise Training;高手怎么做;高手怎么做;总结;如何探知需求;询问接近;询问接近;诱惑接近;寒暄接近;店铺里常用的寒暄主题有哪些呢? 顾客本身 携带的东西、人 天气 老客人 表示关心;利益接近;利益接近;询问接近 各种情况均可使用;;3.说服顾客,建立体验;熟悉的身影;就事论事B.F.E.;enefit:产品给顾客带来的好处 ;练习;3.说服顾客,建立体验;Franchise Training;体验场景化;;;1. 就事论事B.F.E. 2. 因人而异 3. 体验场景化;;4.巧妙答疑,处理异议;4.巧妙答疑,处理异议;正确的心态;你们阿迪的店里怎么找不到气垫鞋?;;;讨论;成交信号;促成交易;;;谢谢

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