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中域休闲服饰分公司管理手册(修证稿).
中域服饰分公司
管理手册
中域誓词
我们将时刻准备着
为了弘扬
我们忠爱的中域事业
敢为人先
勇创一流
我们将时刻铭记着
志存高远
脚踏实地
以诚为本
以德为先
为把自己培养成一名
高素质的中域人
而不懈奋斗
目 录
第一部分 分公司组织架构 ……………………………(4)
第二部分 分公司管理职能 ……………………………(8)
第三部分 分公司岗位规范 ……………………………(9)
第四部分 管理指导方针及制度 …………………………(13)
(一)连锁加盟拓展
(二)市场推广
(三)加盟商管理与督导
(四)行政管理
(五)财务管理
(六)人事管理
(七)工作汇报制度
第五部分 作业指导书(操作流程与权限) …. ….….…(44)
第六部分 管理表格 ………………………………………(73)
第一部分 分公司组织架构
(一)分公司组织结构图;
(二)分公司岗位架构图;
注:销售部、物流部、财务中心均不设管理人员,行政上受分公司(总)经理直接领导,业务上归总部相应职能部门垂直领导。(三)旗舰店岗位架构图;
注:按80平米店铺的人员配置:仓管兼保安(守夜),旗舰店分两个班,各班人数8人,共计划19人。
每增加20平米导购增加4人;
每增加40平米领班增加1人,仓管或保安增加1人。
第二部分 分公司管理职能
执行办公设备、公共设施、店铺设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行公司证照印鉴的管理;执行档案的归档管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行各种费用的交纳;执行公司对外关系建立维护;执行突发事件处理;执行行政日常事务处理;执行上级交办事务等。
具体工作流程
执行公司证照申办流程
成立公司或申请办理分支机构,先准备办理营业执照相关资料,然后到工商局领取营业执照登记申请表;营业执照申办完毕后,持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证;组织机构代码证办理完毕后,准备相关资料办理税务登记证。
二、执行公司证照印鉴管理:
对于公司的各种印鉴及证照,应进行妥善保管,并对其归档编号管理。证照借阅时要严格按照相关借阅程序进行审批、登记,特别是公章的外出借用、加盖,更应该按照公司的有关规定来执行,以免出现不良事件。
执行办公用品及日常用品的采购、发放管理:
月末分公司要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单由经理审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,帐物相符。
四、执行固定
资产及低值易耗品的管理:
对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月25日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动\增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务中心对各部门进行全面盘点,核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。
执行各部门及店铺基础设备、设施维修管理
分公司负责根据维修要求安排电工或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;电工负责对日常维修的材料进行申购及采购,保证质量;各部门对维修质量监督、确认。
六、执行文件档案的归档管理:
根据不同种类档案的特点,做好系统编目、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。
文件资料收发、复印、传真、打印管理:
各类文件资料收发、复印、传真、打印均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类价格通知、重要信息应在公司领导审阅后及时传递给相关部门;
执行各种费用的支付:
按时申请、交纳公司各项费用,例如:店铺租金、员工房屋租金、水电费、车辆养路费、车船税、工商管理费等。并将所要交纳的各项费用进行审核记录,对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确,以确保各职能部门工作的正常开展。
执行对外关系建立维护:
建立良好的公共关系平台是企业正常经营的关键,分公司肩负着对外沟通、协调的重任,要把对外关系维护作为重要工作来抓,企业的经营活动涉及到方方面面的关系,既有政府部门的,又有社会关系的,哪方面关系处理不好,或多或少都会有一定影响。在平时的工作中要经常保持与已有关系的联系与沟通,并结合实际情况,建立新的公共关系。在对外交往中要自觉维护公司形象,要将对外关系维护情况及时向领导汇报,以
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