毕业论文《潍坊瑞嘉汽车销售服务有限公司实习调查报告》.docxVIP

山东经贸职业学院毕业设计（论文）课题潍坊瑞嘉汽车销售服务有限公司实习调查报告专业会计电算化（注册会计师方向）班 级 2 0 0 9 级 注 会 6班学号_2009315644_姓名指导教师二 ○ 一 二 年 四月中国潍坊一公司概况山东东瑞集团是一家集国际贸易、汽车销售与售后服务、汽车金融、汽车租赁、房地产开发为一体的综合性企业集团公司。其中，汽车服务项目始终坚持“以人为本，以信为道”的经营理念，成功借鉴国内外汽车行业先进经营经验，采取集整车销售、配件供应、维修服务、信息咨询为一体的经营模式，迅速登上了潍坊地区汽车销售与服务行业的制高点，并成为潍坊汽车流通业向前发展的有力推动者。为顺应国内市场国际化竞争的趋势，满足消费者日益理性化、个性化的消费需求，在潍坊西部逐步投资建设了占地 60亩的“东瑞汽车园”，潍坊瑞通别克、潍坊瑞嘉丰田、奔驰- 潍坊之星 3 个按照国际一流标准建设的 4S店已经投入运营，在寿光由东瑞集团投资的上海通用别克、雪佛兰 2 个品牌 4S店项目建设也在有序的进行中。东瑞汽车园区整体建设完成后将成为集整车销售、维修服务、配件供应、信息咨询、汽车救援、汽车保险、代办理赔、汽车金融、汽车美容、汽车改装、汽车用品、二手车置换、车辆检测、汽车挂牌、税费缴纳、车辆年检以及汽车文化传播等服务功能为一体的潍坊市档次最高、功能最全的现代化汽车服务基地，打造潍坊地区首屈一指的汽车综合性服务平台。山东东瑞集团有限公司以雄厚的实力，卓越的信誉优势，现代化的办公设施，科学的管理手段以及全新的经营理念，必将从纷纭同行中脱颖而出。随着“东瑞汽车园”的不断完善和与世界汽车品牌的强强联合，必将为用户提供更周到、更完善、更便捷的优质服务，奠定在潍坊行业领域中的领导地位。旗下公司瑞通别克 4S店潍坊奔驰 4S店瑞德奥迪城市展厅瑞星雪佛兰 4S店瑞嘉丰田 4S店瑞丽传祺 4S店瑞博雪弗兰瑞恒雪弗兰瑞信雪佛兰瑞诚别克关野工艺品博瑞传媒潍坊瑞嘉汽车销售服务有限公司是严格按照广州丰田标准建立，经广州丰田授权，现为潍坊地区集整车销售、配件供应、售后服务、信息反馈于一体的唯一 4S旗舰店，北方最大的广汽丰田店。瑞嘉丰田经营广州丰田销售渠道下的凯美瑞、逸致、雅力士、汉兰达、杰路驰、艾尔法、酷路泽七款车型。公司拥有一支实力雄厚、经验丰富、技术突出、服务热情的专业团队，使用最先进的维修设备，极具竞争力的配件价格和配件质量，标准化的售后服务管理流程，定期为客户做好车辆维护，并提供“到时提醒保养服务”、“电话预约服务”等一流售后保障措施。我们秉承广州丰田核心服务理念，凭借着卓越的产品和体贴入微的贴心服务，为广大用户提供超越期盼的尊贵体验。同时瑞嘉丰田与多家保险公司合作，代办保险和年检、“投保理赔维修免垫付”以及车友俱乐部等一系列贴心服务。完全解决您购车的后顾之忧，为您的爱车保驾护航，让您充分享受驾驶的乐趣，感受生活的情趣。二、具体情况首先，在第一周的时间里，我对公司业务流程的内容有了一定的了解。其次，在第二周的时间里，我认真、仔细的学习了日常财务操作的全过程。跟出纳人员学会了如何开支票等票据、如何根据原始凭证编制记账凭证、登记现金、银行日记账、每月月底如何根据银行对账单与账户进行核对，及时编制调节表，向主管学习财务报表的编制和财务分析。最后，在第三周的时间里，我学习和了解了公司的有关财务制度，对财务人员的岗位主要职责有了具体的认识。三、公司在财会方面成功的经验（一）财会人员是企业效益的创造者之一随着市场经济的发展，社会的进步，特别是经济效益观念的日益强化和“管理以财务管理为中心”的提出，对企业财会人员的工作要求越来越高，财会工作不再局限于简单的记账、算账和报账，而是充分利用掌握的专业知识和政策法规，积极参与企业生产经营管理和资本运营等方方面面工作，直接或间接为企业效益最大化发挥着越来越重要的作用。与会的17位大型集团公司财务老总以不争的事实，论证了财会人员是企业不可或缺的，具有特殊身份的管理者之一，在创造企业效益中处于极其重要的核心地位，真正发挥着“内当家”的作用，在对企业效益的创造过程和结果进行全面核算与监督的同时为企业直接或间接的创造效益。（二）财会人员为企业创造效益的几个方面1.会计人员基础工作。会计核算是会计最基本的职能之一，通过记账、算账和报账，及时提供正确、有用的会计信息，客观的反映经营成果，为公司领导的决策提供可靠的依据，既是会计人员劳动价值的体现，也进而成为企业效益间接的创造者。如何做好会计核算是会计人员最基本的工作，也是对会计人员最基本的要求，会计核算不做好，谈何进行会计监督与参与管理。以信息化(erp)为手段，结合财务软件的使用，加强审核与对会计人员的考核监督，来规范我们的核算，提高核算的效率，降低核算的成本，从而间接的为企业创造效益。2