现代企业绩效考核量化管理全案（排WORD）.docVIP

第一章 绩效管理概述 第一节　绩效管理基础 二、绩效管理实施基础 2.工作分析准备 绩效评估准备检查表 完成下表,确定你是否已为评估会议做了充分的准备 你有没有做好如下工作? 有 没有 1. 安排会议时间 2. 给员工发通知及员工自评表 3. 核对工作要求 4. 检查员工的绩效目标和你的标准 5. 检查员工的过去,包括技能、受过的培训及过去的工作业绩 6. 仔细查找存在于既定目标和实际业绩之间的“差距” 7. 寻找员工的态度和言行与其业绩间的因果关系 8. 完成绩效评估表格 9. 给工作绩效打分 10. 注明需讨论的问题及列示具体案例 11. 注明详细具体的人力状况及怎样在有更多挑战或工作任务的时期提高或维持人力 12. 制定发展计划草案 绩效评估实施会议评价表 在你主持绩效评估会议之后,完成下表以改进以后的会议 问题 是 否 评议 1. 你是否建立了一种坦诚的气氛? 2. 你和员工在开始评估会议时是否都清楚此会的目的和程序? 3. 你和员工是否都有所准备? 4. 你是否认真聆听了员工的陈述? 5. 你是否提供了清晰而具体的反馈? 6. 你是否掌握了任何有利于今后对员工进行培训的新情况? 7. 你是否已了解关于自己的任何新情况? 8. 评估会议结束时是否达成了关于员工发展计划的一致意见? 9. 评估会议是否激励了员工? 10. 员工在离开时是否对你的评价有一个清晰的理解? 11. 员工是否知道将来应该怎样做以提高绩效? 12. 你是否清楚下次评估会议时你应做哪些改变? 绩效沟通准备表 姓名　　　　　　　　员工编码　　　　　　　　职位名称 所属部门　　　　　　日期:　　年　　月　　日 讨论的问题 达成的结果 1. 该岗位存在的目的及基本职责是什么? 2. 主要的工作内容是什么?哪些是本年度的重点? 3. 工作完成与否对公司和部门有哪些影响? 4. 员工完成职责时有哪些权利(核决权限、人事权限、其他资源调动和运用的权限)? 　 拟订或修改《岗位描述》,并在获得双方认可后交人力资源部 讨论的问题 达成的结果 5. 员工的主要长处有哪些? 6. 员工和该岗位职责的要求有什么差距? 7. 在哪些方面可以更好地发挥员工的才能或员工的职业兴趣? 8. 员工的改进计划及需要公司提供的帮助是什么? 　拟订《改进和职业发展计划》,并在获得双方认可后交人力资源部 9. 公司的经营目标是什么? 10. 员工下一年度的关键考核指标(KPI)及其与公司经营目标和部门目标的关系怎样? 11. 各指标所占的比例及衡量标准是什么? 12. 完成指标的详细行动计划是什么? 　拟订年度计划(主要为《工作绩效考核表》和《绩效行动计划表》),并在获得双方认可后交人力资源部 13. 完成职责和计划存在的主要困难是什么? 　困难及其解决方案是: 14. 员工对业绩实现和绩效沟通的承诺是什么? 　直属主管对业绩辅导、支持和绩效沟通的承诺是: ※本表适用于每年制订年度计划的上下级沟通。 ※员工、直属主管、人事部各留存一份。(原件交人事部保存) 直属主管:　　　　　　　　　　　　　　员工: 第二章 绩效管理体系 第三节　绩效管理的执行 五、绩效考核结果应用与改进 2.绩效考核评价表 绩效评价表(一) 姓名:　　　　部门:　　　　岗位:　　　　评价日期:　　　　 评价 项目 对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优 良 中 可 差 1.工作 态度 　A. 严格遵守工作制度,有效利用工作时间; 　B. 对工作持积极态度; 　C. 忠于职守,坚守岗位; 　D. 以团队精神工作,协助上级,配合同事 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2. 业务工作 　A. 正确理解工作内容,制订适当的工作计划; 　B. 不需要上级详细的指示和指导; 　C. 及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行; 　D. 迅速、适当地处理工作中的失误及临时追加的任务 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3. 管理监督 　A. 以主人公精神与同事同心协力地努力工作; 　B. 正确认识工作目的,正确处理业务; 　C. 积极而努力地改善工作方法; 　D. 不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6